Το EWE άσκησε αγωγή λόγω καθυστερημένων ετήσιων δηλώσεων: οικονομικός εμπειρογνώμονας αναλύει τις επιπτώσεις.
Σύμφωνα με δημοσίευμα του www.ndr.de, ο προμηθευτής ενέργειας EWE αντιμετωπίζει μήνυση από το Κέντρο Καταναλωτών της Κάτω Σαξονίας λόγω μαζικής καθυστέρησης των ετήσιων λογαριασμών. Οι συνομιλίες για την αποφυγή της αγωγής απέτυχαν. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών απαιτεί από το EWE να αποστέλλει όλα τα τιμολόγια εγκαίρως στο μέλλον. Το EWE ισχυρίζεται ότι η συμμόρφωση με τις προθεσμίες δεν είναι δυνατή λόγω των ομοσπονδιακών μέτρων ανακούφισης. Μια αλλαγή λογισμικού επέβαλε επιπλέον βάρος στην εταιρεία. Σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών, οι πελάτες μερικές φορές πρέπει να περιμένουν έως και εννέα μήνες για τους λογαριασμούς τους, αν και η νόμιμη προθεσμία είναι το πολύ έξι εβδομάδες. Ο πιθανός αντίκτυπος αυτής της κατάστασης στην αγορά και στους καταναλωτές θα μπορούσε να είναι σημαντικός. Η επαπειλούμενη αγωγή θα μπορούσε...

Το EWE άσκησε αγωγή λόγω καθυστερημένων ετήσιων δηλώσεων: οικονομικός εμπειρογνώμονας αναλύει τις επιπτώσεις.
Σύμφωνα με δημοσίευμα του www.ndr.de, ο προμηθευτής ενέργειας EWE αντιμετωπίζει μήνυση από το Κέντρο Καταναλωτών της Κάτω Σαξονίας λόγω μαζικής καθυστέρησης των ετήσιων λογαριασμών. Οι συνομιλίες για την αποφυγή της αγωγής απέτυχαν. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών απαιτεί από το EWE να αποστέλλει όλα τα τιμολόγια εγκαίρως στο μέλλον. Το EWE ισχυρίζεται ότι η συμμόρφωση με τις προθεσμίες δεν είναι δυνατή λόγω των ομοσπονδιακών μέτρων ανακούφισης. Μια αλλαγή λογισμικού επέβαλε επιπλέον βάρος στην εταιρεία. Σύμφωνα με το κέντρο συμβουλών καταναλωτών, οι πελάτες μερικές φορές πρέπει να περιμένουν έως και εννέα μήνες για τους λογαριασμούς τους, αν και η νόμιμη προθεσμία είναι το πολύ έξι εβδομάδες.
Ο πιθανός αντίκτυπος αυτής της κατάστασης στην αγορά και στους καταναλωτές θα μπορούσε να είναι σημαντικός. Η επαπειλούμενη αγωγή θα μπορούσε να οδηγήσει σε οικονομικές απώλειες για την EWE εάν η εταιρεία χάσει σε δικαστική διαμάχη. Επιπλέον, η αντίληψη του κοινού για την εταιρεία μπορεί να υποφέρει, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και ενδεχομένως σε μείωση του αριθμού των πελατών.
Για τους καταναλωτές, η συνεχιζόμενη καθυστέρηση των λογαριασμών θα μπορούσε να προκαλέσει οικονομική αβεβαιότητα και ταλαιπωρία, καθώς δεν ενημερώνονται έγκαιρα για το πραγματικό ενεργειακό κόστος τους. Επιπλέον, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις στην επιστροφή των πιστώσεων, αυξάνοντας την οικονομική επιβάρυνση των πελατών.
Μένει να δούμε πώς θα εξελιχθεί η κατάσταση και αν η EWE θα λάβει μέτρα για να αποτρέψει τη μήνυση και να ανακτήσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Διαβάστε την πηγή του άρθρου στο www.ndr.de