EWE haastoi oikeuteen myöhäisten vuosikertomusten vuoksi: talousasiantuntija analysoi vaikutukset.

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

www.ndr.de-sivuston raportin mukaan energiantoimittaja EWE on kohtaamassa Lower Saxony Consumer Centerin oikeudenkäynnin, koska vuotuiset laskut ovat viivästyneet. Neuvottelut oikeudenkäynnin välttämiseksi epäonnistuivat. Kuluttajaneuvonta vaatii, että EWE lähettää jatkossa kaikki laskut ajallaan. EWE väittää, että määräaikojen noudattaminen ei ole mahdollista liittovaltion avustustoimenpiteiden vuoksi. Ohjelmistomuutos lisäsi yritykselle lisätaakkaa. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on joskus odotettava laskuja jopa yhdeksän kuukautta, vaikka lakisääteinen määräaika on enintään kuusi viikkoa. Tämän tilanteen mahdollinen vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin voi olla merkittävä. Uhkautunut oikeusjuttu voi...

Gemäß einem Bericht von www.ndr.de steht der Energieversorger EWE vor einer Klage der Verbraucherzentrale Niedersachsen aufgrund massenhaft verspäteter Jahresabrechnungen. Gespräche zur Vermeidung der Klage sind gescheitert. Die Verbraucherzentrale fordert, dass EWE zukünftig alle Abrechnungen pünktlich verschickt. EWE behauptet, dass die Einhaltung der Fristen aufgrund von Entlastungsmaßnahmen des Bundes nicht möglich sei. Eine Software-Umstellung habe das Unternehmen zusätzlich belastet. Laut der Verbraucherzentrale müssen Kunden teilweise bis zu neun Monate auf ihre Rechnungen warten, obwohl die gesetzliche Frist bei maximal sechs Wochen liegt. Die möglichen Auswirkungen dieser Situation auf den Markt und die Verbraucher könnten erheblich sein. Die drohende Klage könnte für …
www.ndr.de-sivuston raportin mukaan energiantoimittaja EWE on kohtaamassa Lower Saxony Consumer Centerin oikeudenkäynnin, koska vuotuiset laskut ovat viivästyneet. Neuvottelut oikeudenkäynnin välttämiseksi epäonnistuivat. Kuluttajaneuvonta vaatii, että EWE lähettää jatkossa kaikki laskut ajallaan. EWE väittää, että määräaikojen noudattaminen ei ole mahdollista liittovaltion avustustoimenpiteiden vuoksi. Ohjelmistomuutos lisäsi yritykselle lisätaakkaa. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on joskus odotettava laskuja jopa yhdeksän kuukautta, vaikka lakisääteinen määräaika on enintään kuusi viikkoa. Tämän tilanteen mahdollinen vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin voi olla merkittävä. Uhkautunut oikeusjuttu voi...

EWE haastoi oikeuteen myöhäisten vuosikertomusten vuoksi: talousasiantuntija analysoi vaikutukset.

www.ndr.de-sivuston raportin mukaan energiantoimittaja EWE on kohtaamassa Lower Saxony Consumer Centerin oikeudenkäynnin, koska vuotuiset laskut ovat viivästyneet. Neuvottelut oikeudenkäynnin välttämiseksi epäonnistuivat. Kuluttajaneuvonta vaatii, että EWE lähettää jatkossa kaikki laskut ajallaan. EWE väittää, että määräaikojen noudattaminen ei ole mahdollista liittovaltion avustustoimenpiteiden vuoksi. Ohjelmistomuutos lisäsi yritykselle lisätaakkaa. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on joskus odotettava laskuja jopa yhdeksän kuukautta, vaikka lakisääteinen määräaika on enintään kuusi viikkoa.

Tämän tilanteen mahdollinen vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin voi olla merkittävä. Uhkainen oikeusjuttu voi johtaa EWE:lle taloudellisiin tappioihin, jos yritys häviää oikeusriidassa. Lisäksi yleisön mielikuva yrityksestä voi kärsiä, mikä voi johtaa kuluttajien luottamuksen menettämiseen ja mahdollisesti asiakasmäärien laskuun.

Kuluttajille laskujen jatkuva viivästyminen voi aiheuttaa taloudellista epävarmuutta ja hankaluuksia, koska he eivät saa ajoissa tietoa todellisista energiakustannuksistaan. Lisäksi luottojen takaisinmaksussa voi esiintyä viivästyksiä, mikä lisää asiakkaiden taloudellista taakkaa.

Nähtäväksi jää, miten tilanne kehittyy ja ryhtyykö EWE toimenpiteisiin oikeusjutun välttämiseksi ja kuluttajien luottamuksen palauttamiseksi.

Lue lähdeartikkeli osoitteessa www.ndr.de

Artikkeliin