EWE haastoi oikeuteen myöhäisten vuosikertomusten vuoksi: talousasiantuntija analysoi vaikutukset.
www.ndr.de-sivuston raportin mukaan energiantoimittaja EWE on kohtaamassa Lower Saxony Consumer Centerin oikeudenkäynnin, koska vuotuiset laskut ovat viivästyneet. Neuvottelut oikeudenkäynnin välttämiseksi epäonnistuivat. Kuluttajaneuvonta vaatii, että EWE lähettää jatkossa kaikki laskut ajallaan. EWE väittää, että määräaikojen noudattaminen ei ole mahdollista liittovaltion avustustoimenpiteiden vuoksi. Ohjelmistomuutos lisäsi yritykselle lisätaakkaa. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on joskus odotettava laskuja jopa yhdeksän kuukautta, vaikka lakisääteinen määräaika on enintään kuusi viikkoa. Tämän tilanteen mahdollinen vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin voi olla merkittävä. Uhkautunut oikeusjuttu voi...

EWE haastoi oikeuteen myöhäisten vuosikertomusten vuoksi: talousasiantuntija analysoi vaikutukset.
www.ndr.de-sivuston raportin mukaan energiantoimittaja EWE on kohtaamassa Lower Saxony Consumer Centerin oikeudenkäynnin, koska vuotuiset laskut ovat viivästyneet. Neuvottelut oikeudenkäynnin välttämiseksi epäonnistuivat. Kuluttajaneuvonta vaatii, että EWE lähettää jatkossa kaikki laskut ajallaan. EWE väittää, että määräaikojen noudattaminen ei ole mahdollista liittovaltion avustustoimenpiteiden vuoksi. Ohjelmistomuutos lisäsi yritykselle lisätaakkaa. Kuluttajaneuvontakeskuksen mukaan asiakkaiden on joskus odotettava laskuja jopa yhdeksän kuukautta, vaikka lakisääteinen määräaika on enintään kuusi viikkoa.
Tämän tilanteen mahdollinen vaikutus markkinoihin ja kuluttajiin voi olla merkittävä. Uhkainen oikeusjuttu voi johtaa EWE:lle taloudellisiin tappioihin, jos yritys häviää oikeusriidassa. Lisäksi yleisön mielikuva yrityksestä voi kärsiä, mikä voi johtaa kuluttajien luottamuksen menettämiseen ja mahdollisesti asiakasmäärien laskuun.
Kuluttajille laskujen jatkuva viivästyminen voi aiheuttaa taloudellista epävarmuutta ja hankaluuksia, koska he eivät saa ajoissa tietoa todellisista energiakustannuksistaan. Lisäksi luottojen takaisinmaksussa voi esiintyä viivästyksiä, mikä lisää asiakkaiden taloudellista taakkaa.
Nähtäväksi jää, miten tilanne kehittyy ja ryhtyykö EWE toimenpiteisiin oikeusjutun välttämiseksi ja kuluttajien luottamuksen palauttamiseksi.
Lue lähdeartikkeli osoitteessa www.ndr.de