Asiantuntija-analyysi: Amazon Prime Videota ympäröivä oikeudellinen draama - piilotettu hinnankorotus vai laillinen sopimusmuutos?

Asiantuntija-analyysi: Amazon Prime Videota ympäröivä oikeudellinen draama - piilotettu hinnankorotus vai laillinen sopimusmuutos?

Tekijän raportin mukaan www.teltarif.de,

Kuten aiemmin on raportoitu, Amazon Prime Video aikoo ottaa käyttöön uuden mainonnan suoratoistopalvelulleen 5. helmikuuta alkaen. Asiakkailla, jotka eivät halua nähdä näitä mainoksia, on mahdollisuus varata mainokseton vaihtoehto 2,99 euron kuukausimaksulla.

Federal Association of Consumer Organizations (vzbv) aikoo ryhtyä oikeustoimiin Amazon Prime Videota vastaan, koska he pitävät mainonnasta ilmoittamista merkittävänä sopimusmuutoksena, johon olisi vaadittu käyttäjien suostumus. Asiakkaille ilmoitettiin sähköpostitse, että heidän on ryhdyttävä toimiin, jos he haluavat varata mainoksettoman vaihtoehdon lisämaksusta. Muuten mainonta alkaisi näkyä 5. helmikuuta. Vzbv kuvaa tätä piilohinnankorotukseksi, sillä mainoksettomasta tarjouksesta peritään jatkossa 2,99 euron kuukausilisä.

vzbv:n pomo Ramona Pop arvostelee sitä, että Amazon ei voi yksinkertaisesti esittää Prime Video -asiakkailleen fait accompliä. Vzbv lähetti aluksi varoituksen saksalaiselle tytäryhtiölle "Amazon Digital Germany GmbH" ja nostaa nyt kanteen yksipuolisen toiminnan vuoksi. Pop korostaa, että Prime Videon käyttäjät ovat edelleen oikeutettuja mainoksettomaan vaihtoehtoon aiemmin sovitulla hinnalla.

Uusien liiketoimintamallien ja mainoksilla rahoitetun sisällön käyttöönotto suoratoistopalveluissa saa Saksassa yhä enemmän kritiikkiä. vzbv:n kanne Amazon Prime Videota vastaan ​​voi vaikuttaa markkinoihin ja kuluttajien käyttäytymiseen.

Nähtäväksi jää, kuinka vzbv:n oikeustoimet vaikuttavat Amazon Prime Videon ja mahdollisesti muiden suoratoistopalvelujen tarjoajien liiketoimintatapoihin Saksassa.