Stručna analiza: Pravna drama oko Amazon Prime Video - skriveno povećanje cijene ili legitimna promjena ugovora?

Stručna analiza: Pravna drama oko Amazon Prime Video - skriveno povećanje cijene ili legitimna promjena ugovora?

Prema izvješću od www.teltarif.de,

Kao što je ranije objavljeno, Amazon Prime Video planira uvesti novi oblik oglašavanja za svoju uslugu streaminga od 5. veljače. Kupci koji ne žele vidjeti ove reklame imaju opciju rezervirati opciju bez oglasa uz dodatnu mjesečnu naknadu od 2,99 eura.

Savezna udruga potrošačkih organizacija (vzbv) planira pokrenuti pravni postupak protiv Amazon Prime Videoa jer najavu oglašavanja smatraju značajnom ugovornom izmjenom za koju bi bio potreban pristanak korisnika. Korisnici su putem e-pošte obaviješteni da će morati nešto poduzeti ako žele rezervirati opciju bez oglasa uz dodatnu cijenu. Inače bi oglašavanje počelo 5. veljače. Vzbv to opisuje kao skriveno povećanje cijene, jer će se ubuduće naplaćivati ​​mjesečna nadoplata od 2,99 eura za ponudu bez oglasa.

Šefica vzbv-a Ramona Pop kritizira da Amazon ne može svoje kupce Prime Videoa jednostavno staviti pred svršenu činjenicu. Vzbv je isprva poslao upozorenje njemačkoj podružnici "Amazon Digital Germany GmbH", a sada će podnijeti tužbu zbog jednostranog postupka. Pop naglašava da korisnici Prime Videoa i dalje imaju pravo na opciju bez reklama u prethodno ugovorenom iznosu.

Uvođenje novih poslovnih modela i sadržaja koji se financira oglašavanjem u streaming uslugama nailazi na sve veće kritike u Njemačkoj. tužba vzbv-a protiv Amazon Prime Videa mogla bi utjecati na tržište i ponašanje potrošača.

Ostaje za vidjeti kako će pravni postupci vzbv-a utjecati na poslovnu praksu Amazon Prime Videoa i eventualno drugih pružatelja usluga streaminga u Njemačkoj.