Szakértői elemzés: Jogi dráma az Amazon Prime Video körül – rejtett áremelés vagy jogos szerződésmódosítás?

Szakértői elemzés: Jogi dráma az Amazon Prime Video körül – rejtett áremelés vagy jogos szerződésmódosítás?

A jelentés szerint www.teltarif.de,

Ahogy arról korábban beszámoltunk, az Amazon Prime Video február 5-től új hirdetési formát tervez bevezetni streaming szolgáltatásához. Azoknak az ügyfeleknek, akik nem szeretnék látni ezeket a hirdetéseket, további 2,99 eurós havidíj ellenében hirdetésmentes opciót is lefoglalhatnak.

A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) jogi lépéseket tervez az Amazon Prime Video ellen, mert jelentős szerződésmódosításnak tekintik a reklám bejelentését, amelyhez a felhasználók hozzájárulása kellett volna. Az ügyfeleket e-mailben tájékoztatták arról, hogy intézkedniük kell, ha felár ellenében szeretnék lefoglalni a hirdetésmentes lehetőséget. Ellenkező esetben február 5-én kezdenének megjelenni a hirdetések. A vzbv ezt rejtett áremelésnek minősíti, a reklámmentes ajánlatért ugyanis a jövőben havi 2,99 eurós felárat kell fizetni.

A vzbv főnöke, Ramona Pop bírálja, hogy az Amazon nem tudja egyszerűen kész tényt bemutatni Prime Video ügyfeleinek. A vzbv kezdetben figyelmeztetést küldött a német „Amazon Digital Germany GmbH” leányvállalatnak, most pedig pert indít az egyoldalú lépés miatt. Pop hangsúlyozza, hogy a Prime Video felhasználóit továbbra is a korábban megkötött összegért illeti meg a reklámmentes lehetőség.

Egyre több kritika éri Németországban az új üzleti modellek és a reklámokból finanszírozott tartalmak bevezetését a streaming szolgáltatásokban. A vzbv Amazon Prime Video elleni keresete hatással lehet a piacra és a fogyasztói magatartásra.

Azt még látni kell, hogy a vzbv jogi lépései milyen hatással lesznek az Amazon Prime Video és esetleg más németországi streaming szolgáltatók üzleti gyakorlatára.