Ekspertų analizė: teisinė drama, susijusi su Amazon Prime Video – paslėptas kainų padidėjimas ar teisėtas sutarties pakeitimas?

Ekspertų analizė: teisinė drama, susijusi su Amazon Prime Video – paslėptas kainų padidėjimas ar teisėtas sutarties pakeitimas?

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.teltarif.de,

Kaip buvo pranešta anksčiau, „Amazon Prime Video“ planuoja pristatyti naują reklamos formą savo srautinio perdavimo paslaugai nuo vasario 5 d. Klientai, nenorintys matyti šių skelbimų, turi galimybę užsisakyti variantą be skelbimų už papildomą 2,99 euro mėnesinį mokestį.

Federalinė vartotojų organizacijų asociacija (vzbv) planuoja imtis teisinių veiksmų prieš „Amazon Prime Video“, nes skelbimą apie reklamą vertina kaip reikšmingą sutarties pakeitimą, kuriam būtų buvęs reikalingas vartotojų sutikimas. Klientai el. paštu buvo informuoti, kad jie turės imtis veiksmų, jei norės už papildomą mokestį užsisakyti parinktį be skelbimų. Kitu atveju reklama būtų pradėta rodyti vasario 5 d. Vzbv tai apibūdina kaip paslėptą kainos padidėjimą, nes už pasiūlymą be skelbimų ateityje bus taikomas 2,99 euro mėnesinis priemoka.

vzbv bosas Ramona Pop kritikuoja, kad „Amazon“ negali savo „Prime Video“ klientams tiesiog pateikti fait accompli. Vzbv iš pradžių išsiuntė įspėjimą Vokietijos dukterinei įmonei „Amazon Digital Germany GmbH“, o dabar pateiks ieškinį dėl vienašalių veiksmų. Popas pabrėžia, kad „Prime Video“ vartotojai vis dar turi teisę į parinktį be skelbimų už anksčiau sutartą sumą.

Naujų verslo modelių ir reklama finansuojamo turinio įdiegimas srautinio perdavimo paslaugose Vokietijoje sulaukia vis daugiau kritikos. vzbv ieškinys prieš Amazon Prime Video gali turėti įtakos rinkai ir vartotojų elgesiui.

Belieka pamatyti, kaip vzbv teisiniai veiksmai paveiks „Amazon Prime Video“ ir galbūt kitų srautinio perdavimo paslaugų teikėjų veiklą Vokietijoje.