Strokovna analiza: Pravna drama okoli Amazon Prime Video – skrito povišanje cene ali zakonita sprememba pogodbe?

Strokovna analiza: Pravna drama okoli Amazon Prime Video – skrito povišanje cene ali zakonita sprememba pogodbe?

Glede na poročilo avtorja www.teltarif.de,

Kot smo že poročali, namerava Amazon Prime Video od 5. februarja uvesti novo obliko oglaševanja za svojo storitev pretakanja. Stranke, ki ne želijo videti teh oglasov, imajo možnost rezervirati možnost brez oglasov za dodatno mesečno plačilo 2,99 evra.

Zvezno združenje potrošniških organizacij (vzbv) namerava tožiti Amazon Prime Video, ker na objavo oglaševanja gledajo kot na pomembno pogodbeno spremembo, za katero bi bilo potrebno soglasje uporabnikov. Stranke so bile po elektronski pošti obveščene, da bodo morale ukrepati, če bodo želele rezervirati možnost brez oglasov za doplačilo. Sicer bi se oglaševanje začelo izvajati 5. februarja. V vzbv to označujejo za skrito podražitev, saj bodo za ponudbo brez oglasov v prihodnje zaračunavali 2,99 evra mesečnega doplačila.

Šefica vzbv Ramona Pop kritizira, da Amazon ne more preprosto postaviti svojih strank Prime Video pred opravljeno dejstvo. Vzbv je sprva poslal opozorilo nemški podružnici "Amazon Digital Germany GmbH", zdaj pa bo zaradi enostranskega ukrepa vložil tožbo. Pop poudarja, da so uporabniki Prime Video še vedno upravičeni do možnosti brez oglasov po predhodno dogovorjenem znesku.

Uvedba novih poslovnih modelov in z oglaševanjem financiranih vsebin v pretočnih storitvah je v Nemčiji deležna vse večjih kritik. Tožba vzbv proti Amazon Prime Video bi lahko vplivala na trg in vedenje potrošnikov.

Še vedno je treba videti, kako bodo pravni ukrepi vzbv vplivali na poslovne prakse Amazon Prime Video in morda drugih ponudnikov pretakanja v Nemčiji.