Strokovnjak od Postbank zahteva ustrezno odškodnino

Strokovnjak od Postbank zahteva ustrezno odškodnino

Glede na poročilo avtorja erkrath.now, se številne stranke Postbank še naprej pritožujejo nad stalnimi težavami z računi. Svetovalni center dežele Severno Porenje-Vestfalija meni, da je nadomestilo, ki ga ponuja banka, nezadostno. Prizadeti naj se zato obrnejo na varuha zasebnih bank in zahtevajo odškodnino za škodo, ki je ni mogoče količinsko oceniti.

Nenehne težave z računi v Postbank imajo še naprej daljnosežne posledice za prizadete potrošnike. Številne stranke več tednov nimajo dostopa do svojega denarja, kar vodi v eksistencialne težave. Potrošniško svetovalno središče dežele Severno Porenje-Vestfalija svetuje prizadetim, naj se obrnejo na varuha človekovih pravic zasebnih bank in zahtevajo odškodnino. Organizacija za varstvo potrošnikov ponuja tudi spletno pomoč pri oblikovanju odškodninskih zahtevkov.

Po navedbah svetovalnice za potrošnike obrazec za vlogo za odškodnino, ki ga Postbank ponuja na svoji spletni strani, zajema le minimalne zahtevke. Kritiziran je, da se ne upoštevajo neizmerljiva škoda in omejitve v življenjskem slogu. Svetovalnica za potrošnike zato zahteva ustrezno odškodnino in prizadetim priporoča, da uveljavljajo tudi odškodnino za neopredeljivo škodo in nastale stroške.

Težave v Postbank nimajo negativnega vpliva le na prizadete potrošnike, ampak lahko vplivajo tudi na zaupanje v banko kot celoto. Pomembno je, da Deutsche Bank, pod katero spada Postbank, čim hitreje odpravi strukturne težave in zakonske kršitve pri vodenju računov, da bi ponovno pridobili zaupanje strank.

Bistvenega pomena je, da banka prevzame odgovornost in prizadetim komitentom ustrezno nadomesti škodo, da ublaži dolgoročne posledice težav z računom.

Deutsche Bank se mora soočiti s svojo odgovornostjo in prizadetim ustrezno odškodovati, da bi ublažila dolgoročne posledice težav z računi. Pomembno je, da banka čim hitreje odpravi strukturne težave in zakonske kršitve pri vodenju računa, da si povrne zaupanje strank. Dolgoročni vpliv na trg bi lahko takoj vplival na ugled in zadovoljstvo strank Deutsche Bank.

Izguba ugleda in zadovoljstva strank naj bi dolgoročno vplivala na trg. Težave v Postbank lahko vplivajo na zaupanje v Deutsche Bank kot celoto, kar bi lahko dolgoročno vplivalo na zvestobo strank in položaj na trgu.