Expert varuje: Spotřebitelské poradny kritizují nadměrné slevy i přes nové cenové stropy

Expert varuje: Spotřebitelské poradny kritizují nadměrné slevy i přes nové cenové stropy

Podle zprávy od www.merkur.de,

Cenová brzda plynu, tepla a elektřiny platí od 1. března 2023. Spotřebitelské poradny už ale varují před nadměrnými slevami. Ceny energií výrazně vzrostly, zejména kvůli válce na Ukrajině.

Cenové brzdy plynu, tepla a elektřiny, které vstoupily v platnost 1. března 2023, mají odlehčit spotřebitelům v Německu. Poradny pro spotřebitele však varují, že slevy nejsou řádně přenášeny na spotřebitele. Již se objevily zprávy o výrazně nafouknutých březnových slevách, kdy byly odepsány slevy až 1000 eur. To přimělo Federální sdružení spotřebitelských organizací (vzbv), aby vyzvalo spotřebitele, aby pečlivě sledovali nové slevy a případné nesrovnalosti nahlásili nebo je projednali s poskytovatelem energie. V mnoha případech se také může vyplatit změnit poskytovatele.

Průměrná úleva se liší v závislosti na spolkové zemi, i když tyto částky již platí pro měsíce leden a únor 2023. Vzbv vyzývá dodavatele energií, aby úlevu svým zákazníkům vrátili včas do konce března, a varuje spotřebitele, aby nepřestávali šetřit energií, protože cenové stropy pokrývají pouze 80 procent spotřeby plynu, dálkového vytápění a elektřiny. Spotřebitelské poradny upozorňují na „naprosto nadměrné slevy“ elektřiny a plynu.

Současná situace by mohla vést ke zvýšené změně poskytovatelů energie, protože spotřebitelé hledají alternativní poskytovatele, kteří adekvátně přenesou kontrolu cen na své zákazníky.

Kritika spotřebitelských poradenských center by také mohla ovlivnit důvěru spotřebitelů v dodavatele energie jako celek, což by mohlo vést k tomu, že dodavatelé energie budou muset v budoucnu prokázat větší transparentnost a spravedlivost při stanovování cen.