Ο ειδικός προειδοποιεί: Τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών επικρίνουν τις υπερβολικές εκπτώσεις παρά τα νέα ανώτατα όρια τιμών

Ο ειδικός προειδοποιεί: Τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών επικρίνουν τις υπερβολικές εκπτώσεις παρά τα νέα ανώτατα όρια τιμών

Σύμφωνα με έκθεση του www.merkur.de,

Η πέδηση της τιμής του φυσικού αερίου, της θερμότητας και της ηλεκτρικής ενέργειας έχει τεθεί σε ισχύ από την 1η Μαρτίου 2023. Ωστόσο, τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών προειδοποιούν ήδη για υπερβολικές εκπτώσεις. Οι τιμές της ενέργειας αυξήθηκαν σημαντικά, ιδιαίτερα λόγω του πολέμου στην Ουκρανία.

Τα φρένα τιμών για το φυσικό αέριο, τη θερμότητα και την ηλεκτρική ενέργεια, που τέθηκαν σε ισχύ την 1η Μαρτίου 2023, αποσκοπούν στην ανακούφιση από το βάρος των καταναλωτών στη Γερμανία. Ωστόσο, τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών προειδοποιούν ότι οι μειώσεις δεν μετακυλίονται σωστά στους καταναλωτές. Ήδη έχουν γίνει αναφορές για σημαντικά διογκωμένες εκπτώσεις Μαρτίου, με εκπτώσεις έως και 1.000 ευρώ να χρεώνονται. Αυτό ώθησε την Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) να καλέσει τους καταναλωτές να παρακολουθούν στενά τις νέες εκπτώσεις και να αναφέρουν τυχόν αποκλίσεις ή να τις συζητήσουν με τον πάροχο ενέργειας. Σε πολλές περιπτώσεις μπορεί επίσης να αξίζει τον κόπο να αλλάξετε πάροχο.

Η μέση ελάφρυνση ποικίλλει ανάλογα με την ομοσπονδιακή πολιτεία, αν και αυτά τα ποσά ισχύουν ήδη για τους μήνες Ιανουάριο και Φεβρουάριο 2023. Το vzbv καλεί τους προμηθευτές ενέργειας να επιστρέψουν την έκπτωση στους πελάτες τους εγκαίρως μέχρι το τέλος Μαρτίου και προειδοποιεί τους καταναλωτές να μην σταματήσουν να εξοικονομούν ενέργεια, καθώς τα ανώτατα όρια τιμών καλύπτουν μόνο το 80 τοις εκατό της κατανάλωσης αερίου, τηλεθέρμανσης και ηλεκτρικής ενέργειας. Τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών προειδοποιούν για «εντελώς υπερβολικές εκπτώσεις» στην ηλεκτρική ενέργεια και το φυσικό αέριο.

Η τρέχουσα κατάσταση θα μπορούσε να οδηγήσει σε αυξημένη αλλαγή παρόχων ενέργειας καθώς οι καταναλωτές αναζητούν εναλλακτικούς παρόχους που μεταβιβάζουν επαρκώς τους ελέγχους τιμών στους πελάτες τους.

Η κριτική από τα κέντρα παροχής συμβουλών καταναλωτών θα μπορούσε επίσης να επηρεάσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στους προμηθευτές ενέργειας στο σύνολό τους, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει τους προμηθευτές ενέργειας να πρέπει να επιδείξουν περισσότερη διαφάνεια και δικαιοσύνη στις τιμές τους στο μέλλον.