Stručnjak upozorava: Savjetovališta za potrošače kritiziraju pretjerane popuste unatoč novim ograničenjima cijena

Stručnjak upozorava: Savjetovališta za potrošače kritiziraju pretjerane popuste unatoč novim ograničenjima cijena

Prema izvješću od www.merkur.de,

Kočnica cijena plina, toplinske i električne energije na snazi ​​je od 1. ožujka 2023. No savjetovališta za potrošače već upozoravaju na prevelike popuste. Cijene energije značajno su porasle, posebice zbog rata u Ukrajini.

Kočnice cijena za plin, toplinsku i električnu energiju koje su stupile na snagu 1. ožujka 2023. imaju za cilj rasteretiti potrošače u Njemačkoj. No savjetovališta za potrošače upozoravaju da se sniženja ne prenose na pravi način na potrošače. Već su se pojavili izvještaji o znatno napuhanim ožujskim popustima, s popustima do 1000 eura koji se terete. To je potaknulo Saveznu udrugu potrošačkih organizacija (vzbv) da pozove potrošače da pomno prate nove popuste i prijave sva odstupanja ili o njima razgovaraju s dobavljačem energije. U mnogim slučajevima također se može isplatiti promijeniti pružatelja usluge.

Prosječna olakšica varira ovisno o saveznoj državi, iako se ti iznosi već primjenjuju za mjesec siječanj i veljaču 2023. Vzbv poziva dobavljače energije da vrate olakšicu svojim kupcima na vrijeme do kraja ožujka i upozorava potrošače da ne prestaju štedjeti energiju, jer ograničenja cijena pokrivaju samo 80 posto potrošnje plina, daljinskog grijanja i električne energije. Savjetovališta za potrošače upozoravaju na “potpuno prevelike popuste” za struju i plin.

Trenutna situacija mogla bi dovesti do povećanog mijenjanja dobavljača energije jer potrošači traže alternativne dobavljače koji adekvatno prenose kontrolu cijena na svoje kupce.

Kritike centara za savjetovanje potrošača također bi mogle utjecati na povjerenje potrošača u opskrbljivače energijom u cjelini, što bi moglo dovesti do toga da opskrbljivači energijom moraju pokazati više transparentnosti i pravednosti u svojim cijenama u budućnosti.