Experto advierte contra métodos agresivos de venta de contratos de conexión de fibra óptica

Experto advierte contra métodos agresivos de venta de contratos de conexión de fibra óptica

Según un informe de www.ww-kurier.de,
El centro de asesoramiento al consumidor de Renania-Palatinado advierte a los consumidores sobre métodos agresivos de venta puerta a puerta que les presionan para celebrar contratos de conexión de fibra óptica. El centro de atención al consumidor le aconseja que examine atentamente las condiciones del contrato y le recomienda no dejarse presionar. También se critican los métodos de venta de los empleados, ya que normalmente reciben comisiones por los contratos celebrados y, por tanto, utilizan métodos agresivos para intentar vender los contratos.

Es importante saber que las conexiones de fibra óptica son soluciones muy buenas y preparadas para el futuro. Sin embargo, los consumidores deberían considerar cuidadosamente si realmente necesitan dicho contrato y si los anchos de banda y las opciones adicionales ofrecidas son necesarios. En particular, debe examinarse detenidamente la relación entre la construcción de la conexión de fibra óptica y la celebración de un contrato de suministro con una tarifa específica.

La comercialización de conexiones de fibra óptica de hasta 1.000 megabits por segundo se considera a menudo sobredimensionada, ya que anchos de banda de entre 100 y 300 megabits por segundo son completamente suficientes para un hogar medio. Las opciones adicionales, como el alquiler de enrutadores o los paquetes de seguridad, también deben considerarse con atención antes de firmar un contrato.

También es importante la recomendación de mostrar el documento de identidad del empleado y de revelar datos personales sólo si se firma un contrato. Esto ayuda a evitar prácticas dudosas.

A largo plazo, los métodos de venta agresivos y el posible sobredimensionamiento de las gamas y opciones adicionales ofrecidas podrían llevar a que los consumidores controlen más de cerca sus decisiones de compra y se resistan cada vez más a celebrar contratos no deseados en la puerta de casa.

El centro de atención al consumidor también ofrece un seminario web sobre el tema de las conexiones de fibra óptica y proporciona más información en su sitio web.

Como consumidor, es importante informarse atentamente antes de celebrar un contrato y comprobar atentamente las condiciones ofrecidas. Se recomienda precaución para evitar métodos de venta dudosos.

Está claro que los métodos de distribución agresivos y el ancho de banda no utilizado en las conexiones de fibra óptica podrían, a largo plazo, llevar a que los consumidores estén más informados y sean más críticos a la hora de celebrar dichos contratos. Esto podría provocar un cambio en el comportamiento del mercado y hacer que los proveedores reconsideren sus métodos. Depende de los consumidores investigar y tomar decisiones de compra informadas.