فيسبوك وإنستغرام: الاشتراكات المدفوعة غير قانونية – خبير مالي يوضح

فيسبوك وإنستغرام: الاشتراكات المدفوعة غير قانونية – خبير مالي يوضح

بحسب تقرير ل www.heise.de قررت المحكمة الإقليمية العليا في دوسلدورف، بناءً على طلب مركز شمال الراين وستفاليا للمستهلكين، أن عملية طلب الاشتراك المدفوع في فيسبوك أو إنستغرام تنتهك القانون الألماني. لا تحتوي أزرار طلب الاشتراك على إشارة واضحة إلى الالتزام بالدفع، وبالتالي تتعارض مع القانون المدني الألماني (BGB) واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

وفقًا للقانون المدني الألماني (BGB)، يجب أن تشير أزرار الطلب بوضوح إلى الالتزام بالدفع. أكدت المحكمة الإقليمية العليا في دوسلدورف أن السياق غير ذي صلة وأن النص الموجود على الزر فقط هو الذي له صلة بالموضوع. ويرى مركز استشارات المستهلك أنه ليس فقط يجب تعديل وضع العلامات على الأزرار بشكل قانوني، ولكن أيضًا أن الاشتراكات التي تم سحبها بالفعل قد تكون غير صالحة، مما يعني أنه قد يتعين سداد الرسوم المدفوعة.

بالإضافة إلى ذلك، بدأ مركز استشارات المستهلك إجراء تحذير لأنه يرى أن Meta لا تحصل على موافقة كافية لاستخدام البيانات لأغراض إعلانية إذا لم تدفع مقابل الخدمات. علاوة على ذلك، يشتبه مركز استشارات المستهلك في أن نموذج الاشتراك ينتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حيث يستمر إنشاء ملفات تعريف مستخدمين واسعة النطاق ولا يفي خيار الاختيار بين حساب مجاني واشتراك مدفوع بالمتطلبات الطوعية.

يمكن أن يكون لقرار المحكمة والدعوى القضائية التي رفعها مركز استشارات المستهلك تأثير كبير على السوق. إذا تم الإعلان بالفعل عن أن الاشتراكات غير صالحة ويجب استرداد الرسوم المدفوعة بالفعل، فقد يكون لذلك عواقب مالية هائلة على Meta. بالإضافة إلى ذلك، قد يخضع الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمزيد من التدقيق فيما يتعلق بنماذج الاشتراك في الخدمات الأخرى عبر الإنترنت.

وذكرت المتحدثة باسم Meta أن الشركة واثقة من أن نموذج الاشتراك يتوافق مع القانون الأوروبي، لكن القرار الحالي الصادر عن المحكمة الإقليمية العليا في دوسلدورف يمكن أن يؤدي إلى نماذج اشتراك مماثلة تحتاج إلى المراجعة والتعديل في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.