Facebook και Instagram: Παράνομες οι συνδρομές επί πληρωμή - διευκρινίζει ο οικονομικός ειδικός

Facebook και Instagram: Παράνομες οι συνδρομές επί πληρωμή - διευκρινίζει ο οικονομικός ειδικός

Σύμφωνα με έκθεση του www.heise.de, το Ανώτερο Περιφερειακό Δικαστήριο του Ντίσελντορφ αποφάσισε, κατόπιν αιτήματος του Κέντρου Καταναλωτών της Βόρειας Ρηνανίας-Βεστφαλίας, ότι η διαδικασία παραγγελίας για την επί πληρωμή συνδρομή στο Facebook ή το Instagram παραβιάζει τη γερμανική νομοθεσία. Τα κουμπιά για την παραγγελία της συνδρομής δεν περιέχουν σαφή αναφορά στην υποχρέωση πληρωμής και επομένως έρχονται σε αντίθεση με τον Γερμανικό Αστικό Κώδικα (BGB) και τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Σύμφωνα με τον Γερμανικό Αστικό Κώδικα (BGB), τα κουμπιά παραγγελίας πρέπει να υποδεικνύουν σαφώς την υποχρέωση πληρωμής. Το Ανώτατο Περιφερειακό Δικαστήριο του Ντίσελντορφ επιβεβαίωσε ότι το πλαίσιο είναι άσχετο και ότι μόνο το κείμενο στο κουμπί είναι σχετικό. Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών είναι της γνώμης ότι όχι μόνο η επισήμανση των κουμπιών πρέπει να προσαρμοστεί νόμιμα, αλλά και ότι οι συνδρομές που έχουν ήδη καταργηθεί ενδέχεται να είναι άκυρες, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να πρέπει να επιστραφούν τα καταβληθέντα τέλη.

Επιπλέον, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών έχει κινήσει μια διαδικασία προειδοποίησης επειδή πιστεύει ότι η Meta δεν λαμβάνει επαρκή συγκατάθεση για τη χρήση δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, εάν δεν πληρώσετε για τις υπηρεσίες. Επιπλέον, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών υποπτεύεται ότι το μοντέλο συνδρομής παραβιάζει τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), καθώς συνεχίζουν να δημιουργούνται εκτεταμένα προφίλ χρηστών και η επιλογή μεταξύ δωρεάν λογαριασμού και συνδρομής επί πληρωμή δεν πληροί την εθελοντική απαίτηση.

Η δικαστική απόφαση και η αγωγή του κέντρου συμβουλών καταναλωτών θα μπορούσαν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην αγορά. Εάν οι συνδρομές δηλωθούν πραγματικά άκυρες και τα τέλη που έχουν ήδη καταβληθεί πρέπει να επιστραφούν, αυτό θα μπορούσε να έχει τεράστιες οικονομικές συνέπειες για τη Meta. Επιπλέον, η συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) θα μπορούσε να υπόκειται σε αυξημένο έλεγχο σε σχέση με μοντέλα συνδρομής άλλων διαδικτυακών υπηρεσιών.

Η εκπρόσωπος της Meta δήλωσε ότι η εταιρεία είναι πεπεισμένη ότι το μοντέλο συνδρομής συμμορφώνεται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, αλλά η τρέχουσα απόφαση του Ανώτερου Περιφερειακού Δικαστηρίου του Ντίσελντορφ θα μπορούσε να οδηγήσει σε παρόμοια μοντέλα συνδρομής που πρέπει να επανεξεταστούν και να προσαρμοστούν σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση.