Facebook ja Instagram: Tasulised tellimused on ebaseaduslikud – selgitab finantsekspert

Facebook ja Instagram: Tasulised tellimused on ebaseaduslikud – selgitab finantsekspert

Vastavalt aruandele www.heise.de, otsustas Düsseldorfi kõrgem ringkonnakohus Nordrhein-Westfaleni tarbijakeskuse taotlusel, et tasulise Facebooki või Instagrami tellimuse tellimisprotsess rikub Saksamaa seadusi. Tellimuse tellimise nupud ei sisalda selget viidet maksekohustusele ja on seetõttu vastuolus Saksamaa tsiviilseadustiku (BGB) ja Euroopa isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR).

Vastavalt Saksa tsiviilseadustikule (BGB) peavad tellimisnupud selgelt näitama maksekohustust. Düsseldorfi kõrgem ringkonnakohus on kinnitanud, et kontekst ei oma tähtsust ja asjakohane on ainult nupul olev tekst. Tarbijanõustamiskeskus on seisukohal, et juriidiliselt tuleb korrigeerida mitte ainult nuppude märgistust, vaid ka juba väljavõetud liitumised võivad olla kehtetud, mis tähendab, et tasutud tasud tuleb tagasi maksta.

Lisaks on tarbijanõustamiskeskus algatanud hoiatusmenetluse, kuna on seisukohal, et Meta ei saa piisavat nõusolekut andmete kasutamiseks reklaami eesmärgil, kui Te teenuste eest ei tasu. Lisaks kahtlustab tarbijanõustamiskeskus, et liitumismudel rikub isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR), kuna jätkuvalt luuakse ulatuslikke kasutajaprofiile ning võimalus valida tasuta konto ja tasulise tellimuse vahel ei vasta vabatahtlikkuse nõudele.

Kohtuotsus ja tarbijanõustamiskeskuse hagi võivad turgu oluliselt mõjutada. Kui tellimused tegelikult kehtetuks tunnistatakse ja juba makstud tasud tuleb tagastada, võivad sellel olla Meta jaoks tohutud rahalised tagajärjed. Lisaks võidakse andmekaitse üldmääruse (GDPR) järgimist rangemalt kontrollida seoses muude võrguteenuste tellimismudelitega.

Meta pressiesindaja teatas, et ettevõte on kindel, et liitumismudel vastab Euroopa õigusele, kuid praegune Düsseldorfi kõrgema piirkonnakohtu otsus võib kaasa tuua selle, et sarnased liitumismudelid tuleb üle vaadata ja kohandada kogu Euroopa Liidus.