Facebook un Instagram: Maksas abonementi ir nelikumīgi - precizē finanšu eksperts

Facebook un Instagram: Maksas abonementi ir nelikumīgi - precizē finanšu eksperts

Saskaņā ar ziņojumu www.heise.de, Diseldorfas Augstākā apgabaltiesa pēc Ziemeļreinas-Vestfālenes Patērētāju centra lūguma nolēma, ka pasūtīšanas process par maksas abonementu Facebook vai Instagram pārkāpj Vācijas tiesību aktus. Abonementa pasūtīšanas pogām nav skaidras norādes uz maksājuma pienākumu, un tāpēc tās ir pretrunā ar Vācijas Civilkodeksu (BGB) un Eiropas Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Saskaņā ar Vācijas Civilkodeksu (BGB) uz pasūtījuma pogām ir skaidri jānorāda pienākums maksāt. Diseldorfas Augstākā apgabaltiesa ir apstiprinājusi, ka kontekstam nav nozīmes un ka nozīme ir tikai tekstam uz pogas. Patērētāju konsultāciju centrs uzskata, ka juridiski jāsakārto ne tikai pogu marķējums, bet arī jau izņemtie abonementi varētu būt nederīgi, proti, samaksātās nodevas var nākties atmaksāt.

Turklāt patērētāju konsultāciju centrs ir uzsācis brīdinājuma procedūru, jo uzskata, ka Meta nesaņem pietiekamu piekrišanu datu izmantošanai reklāmas nolūkos, ja Jūs par pakalpojumiem nemaksājat. Turklāt patērētāju konsultāciju centram ir aizdomas, ka abonēšanas modelis pārkāpj Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), jo joprojām tiek veidoti plaši lietotāju profili un iespēja izvēlēties starp bezmaksas kontu un maksas abonementu neatbilst brīvprātīgai prasībai.

Tiesas lēmums un patērētāju konsultāciju centra prasība varētu būtiski ietekmēt tirgu. Ja abonementi patiešām tiek atzīti par nederīgiem un jau samaksātās maksas ir jāatmaksā, tas varētu radīt milzīgas finansiālas sekas Meta. Turklāt atbilstību Vispārīgajai datu aizsardzības regulai (VDAR) varētu pastiprināti pārbaudīt saistībā ar citu tiešsaistes pakalpojumu abonēšanas modeļiem.

Meta pārstāve norādīja, ka uzņēmums ir pārliecināts, ka abonēšanas modelis atbilst Eiropas tiesību aktiem, taču pašreizējais Diseldorfas Augstākās apgabaltiesas lēmums varētu novest pie tā, ka līdzīgi abonēšanas modeļi būs jāpārskata un jāpielāgo visā Eiropas Savienībā.