Facebook en Instagram: Betaalde abonnementen illegaal - financieel expert verduidelijkt
Volgens een rapport van www.heise.de heeft het Oberlandesgericht Düsseldorf op verzoek van het Consumentencentrum van Noordrijn-Westfalen besloten dat het bestelproces voor het betaalde abonnement op Facebook of Instagram in strijd is met de Duitse wet. De knoppen voor het bestellen van het abonnement bevatten geen duidelijke verwijzing naar de betalingsverplichting en zijn daarom in strijd met het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) moeten bestelknoppen duidelijk een betalingsverplichting aangeven. Het Oberlandesgericht Düsseldorf heeft bevestigd dat de context niet relevant is en dat alleen de tekst op de knop relevant is. Het Consumentenadviescentrum is van mening dat het niet alleen om de etikettering van de...

Facebook en Instagram: Betaalde abonnementen illegaal - financieel expert verduidelijkt
Volgens een rapport van www.heise.de, heeft het Oberlandesgericht Düsseldorf op verzoek van het Consumentencentrum van Noordrijn-Westfalen besloten dat het bestelproces voor het betaalde abonnement op Facebook of Instagram in strijd is met de Duitse wet. De knoppen voor het bestellen van het abonnement bevatten geen duidelijke verwijzing naar de betalingsverplichting en zijn daarom in strijd met het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Volgens het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) moeten bestelknoppen duidelijk een betalingsverplichting aangeven. Het Oberlandesgericht Düsseldorf heeft bevestigd dat de context niet relevant is en dat alleen de tekst op de knop relevant is. Het consumentenadviespunt is van mening dat niet alleen de etikettering van de buttons wettelijk aangepast moet worden, maar ook dat reeds afgesloten abonnementen ongeldig kunnen zijn, waardoor betaalde vergoedingen mogelijk moeten worden terugbetaald.
Daarnaast heeft het Consumentenadviescentrum een waarschuwingsprocedure gestart omdat zij van mening is dat Meta onvoldoende toestemming krijgt om gegevens voor reclamedoeleinden te gebruiken als u niet voor de diensten betaalt. Verder vermoedt het Consumentenadviescentrum dat het abonnementsmodel in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), omdat er nog steeds uitgebreide gebruikersprofielen worden aangemaakt en de mogelijkheid om te kiezen tussen een gratis account en een betaald abonnement niet voldoet aan de vrijwillige eis.
De uitspraak van de rechtbank en de rechtszaak van het consumentenadviescentrum kunnen een aanzienlijke impact hebben op de markt. Als de abonnementen daadwerkelijk ongeldig worden verklaard en reeds betaalde vergoedingen moeten worden terugbetaald, kan dit enorme financiële gevolgen hebben voor Meta. Bovendien zou de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) onderworpen kunnen zijn aan verscherpt toezicht in verband met abonnementsmodellen van andere online diensten.
De woordvoerster van Meta verklaarde dat het bedrijf er vertrouwen in heeft dat het abonnementsmodel in overeenstemming is met de Europese wetgeving, maar de huidige beslissing van het Oberlandesgericht Düsseldorf zou ertoe kunnen leiden dat soortgelijke abonnementsmodellen in de hele Europese Unie moeten worden herzien en aangepast.
Lees het bronartikel op www.heise.de