Facebook și Instagram: abonamentele plătite sunt ilegale - clarifică expertul financiar

Facebook și Instagram: abonamentele plătite sunt ilegale - clarifică expertul financiar

Potrivit unui raport al www.heise.de, Tribunalul Regional Superior Düsseldorf a hotărât, la cererea Centrului pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia, că procesul de comandă pentru abonamentul plătit la Facebook sau Instagram încalcă legea germană. Butoanele pentru comandarea abonamentului nu conțin o referire clară la obligația de plată și, prin urmare, contravin Codului civil german (BGB) și Regulamentul general european pentru protecția datelor (GDPR).

Conform Codului civil german (BGB), butoanele de comandă trebuie să indice clar o obligație de plată. Tribunalul Regional Superior Düsseldorf a confirmat că contextul este irelevant și că doar textul de pe buton este relevant. Centrul de consiliere pentru consumatori este de părere că nu doar etichetarea butoanelor trebuie ajustată din punct de vedere legal, ci și că abonamentele care au fost deja încheiate ar putea fi invalide, ceea ce înseamnă că taxele plătite ar putea trebui rambursate.

În plus, centrul de consiliere pentru consumatori a inițiat o procedură de avertizare deoarece este de părere că Meta nu obține suficient consimțământ pentru a utiliza datele în scopuri publicitare dacă nu plătiți pentru serviciile. În plus, centrul de consiliere pentru consumatori bănuiește că modelul de abonament încalcă Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), întrucât continuă să fie create profiluri extinse de utilizatori, iar opțiunea de a alege între un cont gratuit și un abonament cu plată nu îndeplinește cerința voluntară.

Hotărârea judecătorească și procesul centrului de consiliere pentru consumatori ar putea avea un impact semnificativ asupra pieței. Dacă abonamentele sunt de fapt declarate invalide și taxele deja plătite trebuie rambursate, acest lucru ar putea avea consecințe financiare masive pentru Meta. În plus, respectarea Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) ar putea face obiectul unui control sporit în legătură cu modelele de abonament ale altor servicii online.

Purtătorul de cuvânt al Meta a declarat că compania este încrezătoare că modelul de abonament respectă legislația europeană, dar actuala decizie a Tribunalului Regional Superior din Düsseldorf ar putea duce la necesitatea revizuirii și ajustarii modelelor de abonament similare în întreaga Uniune Europeană.