Доставчик на централно отопление в съда: Центърът за консултации на потребителите съди Eon и Hansewerk Natur

Доставчик на централно отопление в съда: Центърът за консултации на потребителите съди Eon и Hansewerk Natur

Центърът за консултации на потребителите наскоро заведе дела срещу доставчиците на топлофикация Eon и Hansewerk Natur, тъй като смятат, че увеличението на цените е незаконно. Федералната асоциация на потребителските организации (vzbv) планира групови съдебни искове, за да получи възстановяване на средствата за клиентите, тъй като увеличенията на цените и за двата доставчика се считат за значително прекомерни. По-специално, клиентите в зоните на доставка на Eon и Hansewerk Natur са забелязали, че техните разходи за отопление са се увеличили с няколкостотин процента в сравнение с предходната година. Vzbv твърди, че клаузите за промяна на цените на компаниите през последните години не отговарят на законовите изисквания и е против увеличения на цените, настъпили след 2020 г.

В отговор на съдебните дела Eon и Hansewerk Natur отрекоха обвиненията и подчертаха, че цените им отговарят на законовите изисквания. Говорител на Eon в Есен подчерта, че цените на централното отопление се основават на прозрачни основни данни и отчитат тежестта на клиентите. Hansewerk Natur обясни увеличението на цените с исторически високите цени на газа в резултат на конфликта в Украйна и обяви по-ниски цени за в бъдеще, тъй като закупуването на природен газ ще бъде възможно при по-изгодни условия.

Защитниците на потребителите vzbv се позоваха на конкретни ценови примери, като например цените на Eon в района на доставка Erkrath-Hochdahl в Северен Рейн-Вестфалия. Брутната цена на труда там се повиши от 6,18 цента за киловатчас през 2020 г. до 23,24 цента за киловатчас през 2022 г., което доведе до значителни допълнителни разходи за потребителите. Клиентите имат възможност да се присъединят към груповите искове, като влязат в регистъра на съдебните дела към Федералната служба на правосъдието, така че техните искове да не са погасени по давност. Делата са заведени пред висшите регионални съдилища в Шлезвиг-Холщайн и Северен Рейн-Вестфалия.

Федералната служба за картели също така следи увеличенията на цените на доставчиците на централно отопление и води процедури за злоупотреба срещу шест доставчици поради прекомерни корекции на цените. Точните доставчици, които се разследват, не са разкрити. По-специално Службата възнамерява да разгледа по-подробно прилагането на клаузите за корекция на цените, без обаче да посочва конкретна дата за приключване на разследването.