Távhőszolgáltató a bíróságon: A fogyasztói tanácsadó központ bepereli az Eont és a Hansewerk Naturt
A fogyasztói tanácsadó központ bepereli az Eont és a Hansewerk Naturt a távhő állítólagos illegális áremelése miatt. További információ a csoportos keresetekről és a lehetséges visszatérítésekről. #Áremelés #Távfűtés #Fogyasztói Tanácsadó #Per

Távhőszolgáltató a bíróságon: A fogyasztói tanácsadó központ bepereli az Eont és a Hansewerk Naturt
A fogyasztói tanácsadó központ a napokban pert indított az Eon és a Hansewerk Natur távhőszolgáltatók ellen, mert jogellenesnek tartják az áremeléseket. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) csoportos pereket tervez, hogy visszakapja az ügyfeleket, mivel mindkét szolgáltató áremeléseit jelentősen túlzónak tartják. Különösen az Eon és a Hansewerk Natur ellátási terület vásárlói vették észre, hogy fűtési költségeik több száz százalékkal nőttek az előző évhez képest. A vzbv azzal érvel, hogy a cégek árváltozási záradékai az elmúlt években nem feleltek meg a törvényi előírásoknak, és ellenzi a 2020 után bekövetkezett áremeléseket.
A perekre reagálva az Eon és a Hansewerk Natur is tagadta a vádakat, és hangsúlyozta, hogy áraik megfelelnek a törvényi előírásoknak. Az Eon esseni szóvivője kiemelte, hogy a távhőárak átlátható alapadatokon alapulnak, és figyelembe veszik a fogyasztói terheket. A Hansewerk Natur az áremeléseket az ukrajnai konfliktus miatti historikusan magas gázárakkal magyarázta, és alacsonyabb árakat jelentett be a jövőre nézve, mert kedvezőbb feltételekkel lehet majd földgázt vásárolni.
A vzbv fogyasztóvédői konkrét árpéldákra hivatkoztak, mint például az észak-rajna-vesztfáliai Erkrath-Hochdahl ellátási körzet Eon-árai. A bruttó munkaerő ára ott a 2020-as 6,18 centről kilowattóránként 2022-re 23,24 centre nőtt, ami jelentős többletköltségeket okozott a fogyasztóknak. Az ügyfeleknek lehetőségük van csatlakozni a csoportos keresetekhez, ha beírják a Szövetségi Igazságügyi Hivatal pernyilvántartását, így követeléseik nem évülnek el. A kereseteket Schleswig-Holstein és Észak-Rajna-Vesztfália felsőbb regionális bíróságaihoz nyújtották be.
A Szövetségi Kartellhivatal a távhőszolgáltatók áremeléseit is figyelemmel kíséri, és hat szolgáltatóval szemben folytat visszaélési eljárást a túlzott árkorrekció miatt. A vizsgálat alatt álló pontos szolgáltatókat nem hozták nyilvánosságra. A Hivatal különösen az árkiigazítási záradékok alkalmazását kívánja részletesebben megvizsgálni, anélkül azonban, hogy konkrét időpontot határozna meg a vizsgálat befejezésére.