Fornitore di teleriscaldamento in tribunale: il centro di consulenza per i consumatori fa causa a Eon e Hansewerk Natur

Fornitore di teleriscaldamento in tribunale: il centro di consulenza per i consumatori fa causa a Eon e Hansewerk Natur

Recentemente il centro di consulenza per i consumatori ha intentato una causa contro i fornitori di teleriscaldamento Eon e Hansewerk Natur perché ritengono illegali gli aumenti dei prezzi. L'Associazione federale delle organizzazioni dei consumatori (vzbv) sta pianificando un'azione legale collettiva per ottenere il rimborso dei clienti, poiché gli aumenti dei prezzi per entrambi i fornitori sono considerati decisamente eccessivi. In particolare i clienti delle zone di fornitura Eon e Hansewerk Natur hanno notato che i loro costi di riscaldamento sono aumentati di diverse centinaia di punti rispetto all'anno precedente. Il vzbv sostiene che le clausole di modifica dei prezzi delle aziende negli ultimi anni non hanno soddisfatto i requisiti legali ed è contraria agli aumenti di prezzo avvenuti dopo il 2020.

In risposta alle azioni legali, sia Eon che Hansewerk Natur hanno negato le accuse e hanno sottolineato che i loro prezzi sono conformi ai requisiti legali. Un portavoce di Eon a Essen ha sottolineato che i prezzi del teleriscaldamento si basano su dati di base trasparenti e tengono conto degli oneri dei clienti. Hansewerk Natur ha attribuito l'aumento dei prezzi ai prezzi storicamente elevati del gas dovuti al conflitto in Ucraina e ha annunciato prezzi più bassi per il futuro perché l'acquisto di gas naturale sarebbe possibile a condizioni più favorevoli.

I difensori dei consumatori della vzbv hanno fatto riferimento a esempi concreti di prezzi, come ad esempio i prezzi Eon nella zona di fornitura di Erkrath-Hochdahl nella Renania Settentrionale-Vestfalia. Il prezzo lordo del lavoro è aumentato da 6,18 centesimi per kilowattora nel 2020 a 23,24 centesimi per kilowattora nel 2022, il che ha comportato notevoli costi aggiuntivi per i consumatori. I clienti hanno la possibilità di partecipare alle azioni collettive iscrivendosi nel registro delle cause presso l'Ufficio federale di giustizia in modo che le loro pretese non siano prescritte. Le cause sono state intentate davanti ai tribunali regionali superiori dello Schleswig-Holstein e del Nord Reno-Westfalia.

Anche l'Ufficio federale dei cartelli tiene d'occhio gli aumenti dei prezzi dei fornitori di teleriscaldamento e avvia una procedura di abuso contro sei fornitori a causa di eccessivi adeguamenti dei prezzi. Gli esatti fornitori sotto inchiesta non sono stati resi noti. In particolare, l'Ufficio intende esaminare più nel dettaglio l'applicazione delle clausole di aggiustamento del prezzo, senza però specificare una data precisa per la conclusione dell'istruttoria.