Poskytovateľ diaľkového vykurovania na súde: Poradenské centrum pre spotrebiteľov žaluje spoločnosti Eon a Hansewerk Natur

Poskytovateľ diaľkového vykurovania na súde: Poradenské centrum pre spotrebiteľov žaluje spoločnosti Eon a Hansewerk Natur

Spotrebiteľské poradenské centrum nedávno podalo žalobu na poskytovateľov diaľkového vykurovania Eon a Hansewerk Natur, pretože považujú zvýšenie cien za nezákonné. Federálna asociácia spotrebiteľských organizácií (vzbv) plánuje hromadné žaloby s cieľom získať vrátenie peňazí pre zákazníkov, keďže zvýšenie cien pre oboch poskytovateľov sa považuje za výrazne nadmerné. Najmä zákazníci v zásobovacích oblastiach Eon a Hansewerk Natur si všimli, že ich náklady na vykurovanie sa v porovnaní s predchádzajúcim rokom zvýšili o niekoľko sto percent. Vzbv tvrdí, že doložky o zmene cien spoločností v posledných rokoch nespĺňajú zákonné požiadavky a je proti zvýšeniu cien, ku ktorému došlo po roku 2020.

V reakcii na žaloby Eon aj Hansewerk Natur obvinenia odmietli a zdôraznili, že ich ceny sú v súlade so zákonnými požiadavkami. Hovorca spoločnosti Eon v Essene zdôraznil, že ceny centrálneho zásobovania teplom vychádzajú z transparentných základných údajov a zohľadňujú zaťaženie zákazníkov. Hansewerk Natur pripísal zvýšenie cien historicky vysokým cenám plynu v dôsledku konfliktu na Ukrajine a avizoval nižšie ceny do budúcnosti, pretože nákup zemného plynu by bol možný za výhodnejších podmienok.

Zástancovia spotrebiteľov vzbv sa odvolávali na konkrétne cenové príklady, ako sú ceny Eon v zásobovacej oblasti Erkrath-Hochdahl v Severnom Porýní-Vestfálsku. Hrubá cena práce sa tam zvýšila zo 6,18 centov za kilowatthodinu v roku 2020 na 23,24 centov za kilowatthodinu v roku 2022, čo viedlo k výrazným dodatočným nákladom pre spotrebiteľov. Zákazníci majú možnosť zapojiť sa do hromadných žalôb zapísaním sa do registra žalôb na Spolkovom úrade spravodlivosti, aby ich pohľadávky neboli premlčané. Žaloby boli podané na vyšších krajských súdoch v Šlezvicku-Holštajnsku a Severnom Porýní-Vestfálsku.

Spolkový kartelový úrad tiež dohliada na zvyšovanie cien dodávateľov diaľkového vykurovania a vedie konania o zneužívaní voči šiestim poskytovateľom z dôvodu nadmerných úprav cien. Presní vyšetrovaní poskytovatelia neboli zverejnení. Úrad má v úmysle najmä podrobnejšie preskúmať aplikáciu doložiek o úprave cien, avšak bez toho, aby určil konkrétny dátum ukončenia prešetrovania.