Αυξήσεις στις τιμές της τηλεθέρμανσης: Παράνομες και καταχρηστικές – μήνυσαν οι συνήγοροι των καταναλωτών

Αυξήσεις στις τιμές της τηλεθέρμανσης: Παράνομες και καταχρηστικές – μήνυσαν οι συνήγοροι των καταναλωτών

Σύμφωνα με έκθεση του www.tagesschau.de,

Οι συνήγοροι των καταναλωτών έχουν καταθέσει ομαδικές αγωγές κατά των παρόχων τηλεθέρμανσης Eon και Hansewerk Natur, υποστηρίζοντας ότι οι αυξήσεις των τιμών τους τα τελευταία χρόνια ήταν παράνομες. Η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) θα ήθελε να χρησιμοποιήσει αυτές τις αγωγές για να λάβει επιστροφές χρημάτων για τους επηρεαζόμενους καταναλωτές.

Οι συνήγοροι των καταναλωτών ισχυρίζονται ότι οι αυξήσεις τιμών των δύο εταιρειών μετά το 2020 είναι αναποτελεσματικές επειδή οι ρήτρες αλλαγής τιμών δεν πληρούν τις νομικές απαιτήσεις. Ένα παράδειγμα που δόθηκε είναι οι τιμές Eon στην περιοχή εφοδιασμού Erkrath-Hochdahl στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία, όπου η ακαθάριστη τιμή εργασίας αυξήθηκε από 6,18 σεντ ανά κιλοβατώρα το 2020 σε 23,24 σεντ ανά κιλοβατώρα το 2022.

Οι εταιρείες Eon και Hansewerk Natur απέρριψαν τους ισχυρισμούς και υπερασπίστηκαν τις τιμές τους ως δίκαιες και διαφανείς. Εξήγησαν ότι οι τιμές τους ακολουθούσαν τις νομικές απαιτήσεις και προσαρμόστηκαν στο κόστος και τις εξελίξεις της αγοράς.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το Ομοσπονδιακό Γραφείο Καρτέλ έχει επίσης ενημερωθεί για τις αυξήσεις των τιμών από προμηθευτές τηλεθέρμανσης και έχει κινήσει διαδικασίες κατάχρησης εναντίον έξι εταιρειών με την υποψία υπερβολικών αυξήσεων.

Οι αγωγές και οι διαδικασίες κατάχρησης του Γραφείου Καρτέλ θα μπορούσαν να έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην αγορά, ιδίως στις τιμές τηλεθέρμανσης και στα δικαιώματα των καταναλωτών. Οι πελάτες θα μπορούσαν ενδεχομένως να λάβουν επιστροφή χρημάτων εάν οι αγωγές ομαδικής αγωγής αποδειχθούν δικαιολογημένες. Επιπλέον, εάν το γραφείο του καρτέλ διαπιστώσει ότι οι αυξήσεις των τιμών ήταν παράνομες, θα μπορούσε να λάβει μέτρα κατά των ενδιαφερόμενων εταιρειών.