Augmentation des prix du chauffage urbain : illégales et abusives : les défenseurs des consommateurs portent plainte

Augmentation des prix du chauffage urbain : illégales et abusives : les défenseurs des consommateurs portent plainte

Selon un rapport de www.tagesschau.de,

Les défenseurs des consommateurs ont intenté des recours collectifs contre les fournisseurs de chauffage urbain Eon et Hansewerk Natur, affirmant que leurs augmentations de prix ces dernières années étaient illégales. L'Association fédérale des organisations de consommateurs (vzbv) souhaite utiliser ces poursuites pour obtenir un remboursement pour les consommateurs concernés.

Les défenseurs des consommateurs affirment que les augmentations de prix des deux sociétés après 2020 sont inefficaces parce que les clauses de modification des prix ne répondent pas aux exigences légales. Un exemple cité est celui des prix Eon dans la zone d'approvisionnement d'Erkrath-Hochdahl en Rhénanie du Nord-Westphalie, où le prix de fonctionnement brut est passé de 6,18 cents par kilowattheure en 2020 à 23,24 cents par kilowattheure en 2022.

Les sociétés Eon et Hansewerk Natur ont rejeté ces allégations et ont défendu leurs prix comme étant équitables et transparents. Ils ont expliqué que leurs prix respectaient les exigences légales et étaient adaptés aux coûts et à l'évolution du marché.

Il convient de noter que l'Office fédéral des cartels a également pris connaissance des augmentations de prix pratiquées par les fournisseurs de chauffage urbain et a ouvert une procédure d'abus contre six entreprises soupçonnées d'augmentations excessives.

Les poursuites judiciaires et les procédures d'abus engagées par l'Office des cartels pourraient avoir un impact significatif sur le marché, en particulier sur les prix du chauffage urbain et les droits des consommateurs. Les clients pourraient potentiellement recevoir un remboursement si les recours collectifs s’avèrent justifiés. En outre, si l'office des cartels estime que les augmentations de prix étaient illégales, il pourrait prendre des mesures contre les entreprises concernées.