Srovnání cen dálkového vytápění: Zastánci spotřebitelů volají po větší transparentnosti na trhu

Srovnání cen dálkového vytápění: Zastánci spotřebitelů volají po větší transparentnosti na trhu

Podle zprávy od www.heise.de,

Dálkové vytápění má v energetické koncepci federální vlády vysokou prioritu. Spolková asociace spotřebitelských organizací (vzbv) se domnívá, že o to důležitější je, aby zde spotřebitelé mohli porovnávat ceny – ale to je jen stěží možné, téměř neexistují žádné možnosti srovnání. Zastánci spotřebitelů proto od ledna 2023 monitorují trh dálkového vytápění.

Ukázalo se, že ceny za dálkové vytápění se v různých německých regionech výrazně liší. K získání těchto informací vzbv shromáždil cenová data z 31 sítí dálkového vytápění. Soukromé domácnosti s rodinnými domy tak například ve třetím čtvrtletí letošního roku zaplatily 27 centů za kWh v největší síti vytápění v Kolíně nad Rýnem a 12 centů v největší síti v Halle (Saale).

„Těžko pochopit vývoj cen“

Jak se tvoří ceny na trhu dálkového vytápění, je pro spotřebitele obtížné pochopit, říká vzbv. Zákazníci navíc nemohou změnit dodavatele, pokud nejsou spokojeni s cenami nebo službami svého poskytovatele. Je proto důležité mít možnost posoudit nabídku dodavatele dálkového vytápění dříve, než se spotřebitel rozhodne pro smlouvu o dodávce.

Ceny se nejen regionálně liší, mohou se i regionálně různě vyvíjet, oznámil dále vzbv. Například efektivní cena za kWh v typickém rodinném domě v síti dálkového vytápění Erfurt klesla z 36 centů v prvním čtvrtletí na 20 centů ve třetím čtvrtletí roku 2023. V hannoverské síti však efektivní cena za kWh ve stejném období vzrostla z 13 na 19 centů.

Cenový dozor, databáze topné sítě

Vzbv se však domnívá, že dálkové vytápění by se mohlo stát protispotřebitelským a málo akceptováno; Dlouhá smluvní období, nedostatečná konkurence a nízké standardy transparentnosti by to mohly zajistit. Spolková vláda proto musí spotřebitelsky vstřícně upravit nařízení o dálkovém vytápění, zřídit dohled nad cenami a celoněmeckou databázi teplárenské sítě.

Nedostatečná transparentnost cen je důvodem, proč vzbv žaluje energetické společnosti E.on a Hansewerk Natur. Hromadnými žalobami chtějí ochránci spotřebitelů zajistit, aby obě společnosti vrátily peníze zákazníkům, protože jejich zvýšení cen v posledních letech je nezákonné kvůli neplatným smluvním doložkám.

Velké cenové rozdíly a nedostatek transparentnosti na trhu dálkového vytápění by mohly mít dlouhodobé dopady na spotřebitele. Mnoho domácností spoléhá na dálkové vytápění a může být finančně zatíženo, pokud jsou ceny a smluvní podmínky nevýhodné. Požadavky vzbv na cenový dohled a databázi teplárenské sítě by mohly vést k větší transparentnosti a ochraně spotřebitele, což by v konečném důsledku zlepšilo situaci spotřebitelů. Jak se k těmto požadavkům postaví federální vláda a jaká konkrétní opatření budou přijata ke zlepšení situace na trhu dálkového vytápění, se však teprve uvidí.