Centralizētās siltumapgādes cenu salīdzinājums: patērētāju tiesību aizstāvji aicina nodrošināt lielāku tirgus pārredzamību

Centralizētās siltumapgādes cenu salīdzinājums: patērētāju tiesību aizstāvji aicina nodrošināt lielāku tirgus pārredzamību

Saskaņā ar ziņojumu www.heise.de,

Centralizētajai siltumapgādei ir augsta prioritāte federālās valdības enerģētikas koncepcijā. Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) uzskata, ka patērētājiem ir vēl jo svarīgāk, lai šeit būtu iespēja salīdzināt cenas, taču tas diez vai ir iespējams, gandrīz nav salīdzināšanas iespēju. Tāpēc patērētāju tiesību aizstāvji centralizētās siltumapgādes tirgu uzrauga kopš 2023. gada janvāra.

Izrādījās, ka centralizētās siltumapgādes cenas dažādos Vācijas reģionos būtiski atšķiras. Lai iegūtu šo informāciju, vzbv apkopoja cenu datus no 31 centralizētās siltumapgādes tīkla. Attiecīgi privātās mājsaimniecības ar vienģimenes mājām, piemēram, Ķelnes lielākajā siltumtīklā šā gada trešajā ceturksnī maksāja 27 centus par kWh, bet lielākajā tīklā Hallē (Zāle) – 12 centus.

“Grūti saprast cenu attīstību”

Kā veidojas cenas centralizētās siltumapgādes tirgū, patērētājiem ir grūti saprast, stāsta vzbv. Turklāt klienti nevar mainīt piegādātāju, ja viņi nav apmierināti ar pakalpojumu sniedzēja cenām vai pakalpojumu. Tāpēc ir svarīgi spēt novērtēt centralizētās siltumapgādes piegādātāja piedāvājumu, pirms patērētājs pieņem lēmumu par piegādes līgumu.

Cenas ne tikai atšķiras reģionāli, tās var arī dažādi attīstīties reģionāli, tālāk paziņoja vzbv. Piemēram, efektīvā cena par kWh tipiskā vienģimenes mājā Erfurtes centralizētās siltumapgādes tīklā samazinājās no 36 centiem pirmajā ceturksnī līdz 20 centiem 2023. gada trešajā ceturksnī. Savukārt Hannoveres tīklā efektīvā cena par kWh tajā pašā periodā pieauga no 13 līdz 19 centiem.

Cenu uzraudzība, siltumtīklu datu bāze

Tomēr vzbv uzskata, ka centralizētā siltumapgāde varētu kļūt pret patērētājiem vērsta un saņemt maz akceptu; to varētu nodrošināt ilgi līgumu termiņi, konkurences trūkums un zemi pārredzamības standarti. Tāpēc federālajai valdībai ir jāgroza centralizētās siltumapgādes noteikumi patērētājiem draudzīgā veidā, jāizveido cenu uzraudzība un Vācijas mēroga siltumtīklu datubāze.

Cenu pārredzamības trūkums ir iemesls, kāpēc vzbv iesūdz enerģētikas uzņēmumus E.on un Hansewerk Natur. Ar kolektīvu prāvām patērētāju tiesību aizstāvji vēlas nodrošināt, ka abi uzņēmumi atmaksā klientiem naudu, jo to cenu pieaugums pēdējos gados ir nelikumīgs nederīgu līguma klauzulu dēļ.

Lielās cenu atšķirības un caurskatāmības trūkums centralizētās siltumapgādes tirgū var ilgtermiņā ietekmēt patērētājus. Daudzas mājsaimniecības ir atkarīgas no centralizētās siltumapgādes un var tikt finansiāli apgrūtinātas, ja cenas un līguma nosacījumi ir nelabvēlīgi. Vzbv prasības pēc cenu uzraudzības un siltumtīklu datu bāzes varētu radīt lielāku caurskatāmību un patērētāju aizsardzību, kas galu galā uzlabotu patērētāju situāciju. Tomēr atliek gaidīt, kā federālā valdība reaģēs uz šīm prasībām un kādi konkrēti pasākumi tiks veikti, lai uzlabotu situāciju centralizētās siltumapgādes tirgū.