Kritika alatt álló távhőárak: a fogyasztóvédelem átláthatóságot követel
A fogyasztói tanácsadó központ a távhőárak átláthatóbbá tételét szorgalmazza: kiderült a hálózatonkénti árkülönbségek, a fogyasztóvédelem felszólít.

Kritika alatt álló távhőárak: a fogyasztóvédelem átláthatóságot követel
A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) nagyobb átláthatóságot sürget a távhőárak kialakításában. A vzbv szerint a távhőpiacon az árképzés átláthatatlan a fogyasztók számára, és javítani kell. A szövetségi kormánynak gondoskodnia kell arról, hogy a fogyasztók megértsék az árváltozásokat, és tegye meg a távhőszabályozás fogyasztóbarát módosítását.
A vzbv 2023 eleje óta 31 hálózatban folyamatosan rögzíti a távhőárakat. A 2024 első negyedévi adatok értékelése ismét megmutatta a hálózatonkénti erős árkülönbségeket. Míg egy tipikus lipcsei bérházban emelkedtek a kilowattóránkénti effektív árak, addig a Stuttgartban vizsgált hálózatban csökkentek. A fogyasztók nehezen tudják felmérni, hogy a hálózatukon a fűtési költségek megfelelőek-e.
A nagyobb áttekinthetőség érdekében a vzbv Németország egészére kiterjedő hőhálózati nyilvántartás és az arra épülő hőhálózati térkép bevezetését szorgalmazza. Emellett független árfelügyelet bevezetése is szükséges. Az Önkormányzati Cégek Szövetsége hangsúlyozza, hogy a távhő árképzése nem jogi vákuum, és az átláthatósági intézkedések már folyamatban vannak. El kell kerülni a távhőszolgáltatás hamis vádakkal történő hiteltelenítését.