Preços do aquecimento urbano sob críticas: a proteção do consumidor exige transparência

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O centro de aconselhamento ao consumidor apela a mais transparência nos preços do aquecimento urbano: diferenças de preços consoante a rede são reveladas, é necessária protecção do consumidor.

Der Verbraucherzentrale fordert mehr Transparenz bei Fernwärme-Preisen: Unterschiede bei Preisen je nach Netz aufgedeckt, Verbraucherschutz gefordert.
O centro de aconselhamento ao consumidor apela a mais transparência nos preços do aquecimento urbano: diferenças de preços consoante a rede são reveladas, é necessária protecção do consumidor.

Preços do aquecimento urbano sob críticas: a proteção do consumidor exige transparência

A Associação Federal de Organizações de Consumidores (vzbv) apelou a mais transparência na definição dos preços do aquecimento urbano. De acordo com a vzbv, os preços no mercado do aquecimento urbano são opacos para os consumidores e precisam de ser melhorados. O governo federal é chamado a garantir que os consumidores possam compreender as mudanças de preços e a realizar uma alteração favorável ao consumidor na regulamentação do aquecimento urbano.

Desde o início de 2023, a vzbv regista continuamente preços de aquecimento urbano em 31 redes. Uma avaliação dos dados do primeiro trimestre de 2024 mostrou mais uma vez as fortes diferenças de preços dependendo da rede. Embora os preços efetivos por quilowatt-hora tenham aumentado num edifício de apartamentos típico em Leipzig, caíram na rede examinada em Estugarda. Os consumidores têm dificuldade em avaliar se os custos do aquecimento na sua rede são adequados.

Para maior clareza, o vzbv apela à introdução de um registo da rede de aquecimento em toda a Alemanha e de um mapa da rede de aquecimento baseado nele. Além disso, é necessária a introdução de uma supervisão de preços independente. A Associação de Empresas Municipais sublinha que a tarifação do aquecimento urbano não constitui um vazio jurídico e que já estão em curso medidas de transparência. Deve-se evitar desacreditar o aquecimento urbano com falsas acusações.