حيل سيئة: هذه هي الطريقة التي يريد بها المحتالون عبر الهاتف الحصول على أموالك - تحذير من مركز استشارات المستهلك

حيل سيئة: هذه هي الطريقة التي يريد بها المحتالون عبر الهاتف الحصول على أموالك - تحذير من مركز استشارات المستهلك

بحسب تقرير ل www.chip.de ، ينشط المحتالون عبر الهاتف مرة أخرى ويحاولون الحصول على بيانات ضحاياهم أو أموالهم باستخدام عمليات الاحتيال الغادرة. وتتنوع محاولات الاحتيال هذه ويمكن أن تحدث، من بين أمور أخرى، من خلال مكالمات من محامين مفترضين. يدعي المحتالون أنهم يقدمون أذونات مثل استرداد الرسوم من البنوك أو بنوك الادخار من أجل الحصول على بيانات المستخدم الحساسة. ويستخدم آخرون الاستطلاعات المزعومة أو نصائح حول تكلفة الطاقة أو التغييرات في قوانين التأمين على الحياة كذريعة. هناك أيضًا محتالون يدعون إزالة الضحية من قوائم الشركات المنافسة ويتقاضون رسومًا قدرها 150 يورو مقابل ذلك.

من الأساليب الخبيثة بشكل خاص التي يستخدمها المحتالون ما يسمى انتحال معرف الاتصال. يُعرض على الشخص الذي يتم الاتصال به الرقم الحقيقي لمركز استشارات المستهلك أو أي منظمة أخرى ذات سمعة طيبة من أجل كسب ثقة الضحية.

يحذر مركز استشارات المستهلك من أن المحتالين يذهبون إلى أبعد من ذلك ويزعمون أن مصادرة الحسابات أو الإجراءات القانونية مهددة إذا لم يتم دفع فواتير المسابقات. تم تهديد مواطنة كبيرة السن بأن ضباط إنفاذ القانون سيأتون إليها إذا لم تقم بتسليم مدخراتها بالكامل إلى المحتالين. وبعد المكالمات الهاتفية، دفعت المرأة حوالي 16 ألف يورو لرسول مزعوم من مركز استشارات المستهلك. هناك أيضًا حالات يدعي فيها المحتالون أنه يجب دفع مطالبة تحصيل الديون المزعومة على الفور نقدًا وأن يأتي "موظف أمن من مركز استشارات المستهلك" إلى الضحية لتحصيل الأموال. خسر مستهلك من فرانكفورت أم ماين 5000 يورو.

عمليات الاحتيال هذه لها تأثير خطير على السوق والمستهلكين. يخسر الضحايا الكثير من المال ويكونون مثقلين عاطفياً. وهذا يمكن أن يضر بالثقة في المنظمات ذات السمعة الطيبة مثل مراكز استشارات المستهلك. قد يتردد الناس في قبول مكالمات حقيقية من هذه المنظمات خوفًا من التعرض للاحتيال. لذلك من المهم أن يكون المستهلكون على دراية بمثل هذه عمليات الاحتيال وألا يقوموا أبدًا بإعطاء بياناتهم الحساسة عبر الهاتف.