Especialista financeiro: Cláusulas DAZN ineficazes - centro de aconselhamento ao consumidor vence antes da LG Munique

Especialista financeiro: Cláusulas DAZN ineficazes - centro de aconselhamento ao consumidor vence antes da LG Munique

De acordo com um relatório de www.wbs.legal, o Tribunal Regional de Munique (LG) declarou inválidas nove cláusulas dos termos de uso (Termos e Condições) do provedor de streaming DAZN. As cláusulas sobre reajustes de preços e alterações contratuais foram classificadas como pouco transparentes e desvantajosas para os consumidores.

A cláusula de ajuste de preços da DAZN permitiu que o preço do serviço fosse ajustado às mudanças nas condições de mercado. O tribunal decidiu que isto violava a proibição da transparência e constituía uma discriminação injustificada. A cláusula não é transparente porque não está claro em que mercado e em que países a cláusula se baseia. O tribunal também concluiu que a cláusula permite à DAZN fazer valer os seus próprios interesses às custas dos clientes, sem ter suficientemente em conta os seus interesses. Da mesma forma, a cláusula foi considerada ineficaz porque não previa a obrigação de reduzir os preços em caso de redução de custos.

Outra cláusula permitiu que a DAZN variasse unilateralmente o design e a disponibilidade do conteúdo do contrato. O tribunal decidiu que esta cláusula era inadmissível porque acarretava o risco de o contrato poder ser modificado a tal ponto que as transmissões desportivas deixariam de ocorrer. As reservas da DAZN relativamente às alterações foram, portanto, classificadas como inadmissíveis.

Globalmente, a decisão do Tribunal Regional de Munique poderá ter impacto no mercado, pois mostra que as cláusulas dos termos de utilização dos serviços de streaming podem ser questionadas criticamente e, em determinadas circunstâncias, declaradas ineficazes. Isto significa que os consumidores podem estar mais protegidos contra cláusulas potencialmente desvantajosas. Como a DAZN já interpôs recurso e a Associação Federal de Organizações de Consumidores está buscando um modelo de ação declaratória contra a DAZN devido aos aumentos de preços, a disputa legal provavelmente continuará.