Suche
Mein Konto
Talousasiantuntija suosittelee: Postipankin asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä pankkivaltuutettuun, jos heillä on valituksia
Koska Postbankin asiakkaat tekevät toistuvia valituksia, Nordrhein-Westfalenin kuluttajaneuvonta neuvoo asianosaisia ottamaan yhteyttä pankkivaltuutettuun vahingonkorvausvaatimusten tekemiseksi. "Saamme edelleen poikkeuksellisen paljon valituksia postin pankkitileistä", sanoo Wolfgang Schuldzinski, NRW:n kuluttajaneuvontakeskuksen hallituksen jäsen lausunnossaan. Asiakkailla on nyt mahdollisuus täyttää korvaushakemus Postipankin verkkosivuilla. Tämä koskee kuitenkin vain takavarikointiin ja takavarikointisuojatileihin liittyviä ongelmia. Taloudellinen vahinko saa olla enintään 1000 euroa. Ga.de:n raportin mukaan Postbankin asiakkaiden jatkuvat valitukset ja rajallinen korvausvaatimus nostavat aiheen. Nordrhein-Westfalenin kuluttajaneuvontakeskus neuvoo...
Talousasiantuntija suosittelee: Postipankin asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä pankkivaltuutettuun, jos heillä on valituksia
Koska Postbankin asiakkaat tekevät toistuvia valituksia, Nordrhein-Westfalenin kuluttajaneuvonta neuvoo asianosaisia ottamaan yhteyttä pankkivaltuutettuun vahingonkorvausvaatimusten tekemiseksi. "Saamme edelleen poikkeuksellisen paljon valituksia postin pankkitileistä", sanoo Wolfgang Schuldzinski, NRW:n kuluttajaneuvontakeskuksen hallituksen jäsen lausunnossaan. Asiakkailla on nyt mahdollisuus täyttää korvaushakemus Postipankin verkkosivuilla. Tämä koskee kuitenkin vain takavarikointiin ja takavarikointisuojatileihin liittyviä ongelmia. Taloudellinen vahinko saa olla enintään 1000 euroa.
Tekijän raportin mukaan ga.de,
Postipankin asiakkaiden jatkuvat valitukset ja vahingonkorvausvaatimusten rajallinen mahdollisuus nostaa esiin aiheen. Nordrhein-Westfalenin kuluttajaneuvontakeskus neuvoo asianosaisia ottamaan yhteyttä pankkivaltuutettuun valituksensa ratkaisemiseksi. Tämä on osoitus Postipankin asiakkaiden tyytyväisyyden puutteesta ja sillä voi olla pitkäaikaisia vaikutuksia pankin imagoon ja asiakasuskollisuuteen.
Lisäksi rajallinen mahdollisuus saada korvausta tietyistä ongelmista voisi lisätä asianomaisten asiakkaiden taloudellista taakkaa ja vähentää heidän tyytyväisyyttään pankkipalveluihin. Tämä voi johtaa luottamuksen menettämiseen Postipankkiin ja asiakkaiden menettämiseen.
Kaiken kaikkiaan jatkuvalla asiakkaiden tyytymättömyydellä ja rajallisilla korvausmahdollisuuksilla voi olla pitkäaikainen taloudellinen vaikutus Postipankkiin, sillä se voi vaikuttaa asiakkaiden kasvuun ja brändikuvaan. Postipankin tulee siksi ottaa valitukset vakavasti ja mahdollisesti tarkistaa korvauspolitiikkansa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.
Lue lähdeartikkeli osoitteessa ga.de