خبير مالي يكشف: الميزانية السنوية لعام 2022 من مركز استشارات المستهلك تظهر الاندفاع والمشاكل المالية بسبب ارتفاع أسعار الطاقة والتضخم

خبير مالي يكشف: الميزانية السنوية لعام 2022 من مركز استشارات المستهلك تظهر الاندفاع والمشاكل المالية بسبب ارتفاع أسعار الطاقة والتضخم

وفقا لتقرير من www.wuppertaler-rundschau.de،

شهد مركز استشارات المستهلك في فوبرتال اندفاعًا حقيقيًا للأشخاص الذين يطلبون المشورة في عام 2022. ويعود هذا الاندفاع بشكل خاص إلى ارتفاع أسعار الطاقة وزيادة التضخم نتيجة حرب العدوان الروسية. شعر المستهلكون بالثقل وعدم الاستقرار، مما أدى إلى قيام أكثر من 10000 شخص بطلب المشورة بالتوجه إلى مركز استشارات المستهلك. أدت التطورات التي لا يمكن التنبؤ بها في كثير من الأحيان فيما يتعلق بإمدادات الطاقة واختناقات العرض إلى عدد كبير من الاستفسارات والمخاوف بين المستهلكين.

استجاب مركز استشارات المستهلك للطلب المتزايد من خلال تدابير مختلفة، مثل الاستشارات الجماعية عبر الإنترنت، واستشارات الدردشة المرئية والمعلومات المحدثة باستمرار على موقعه الإلكتروني. لقد قدموا المشورة بشأن موضوعات مثل قانون الطاقة وتوفير الطاقة ومشاكل الدفع وقانون السفر والقضايا المالية. بالإضافة إلى ذلك، أوضح مركز استشارات المستهلك مخاطر مقدمي خدمات الإنترنت الاحتياليين وحقوق المستهلكين فيما يتعلق باختناقات التسليم.

أدى ارتفاع أسعار الطاقة إلى بحث المستهلكين بشكل متزايد عن طرق لتقليل استهلاكهم للطاقة والاستثمار في الطاقة المتجددة. كما كان هناك طلب متزايد على موضوع الاستهلاك المستدام وتجنب النفايات البلاستيكية.

بشكل عام، يُظهر العدد المتزايد من الأشخاص الذين يطلبون المشورة أن آثار ارتفاع أسعار الطاقة واختناقات العرض تضع عبئًا كبيرًا على المستهلكين. كان مركز استشارات المستهلك مطالبًا بتقديم المشورة المؤهلة وفي الوقت المناسب لدعم المستهلكين خلال هذا الوقت العصيب.