Finansekspert afslører: Årlig balance for 2022 fra forbrugerrådgivningscentret viser travlhed og økonomiske problemer på grund af øgede energipriser og inflation

Finansekspert afslører: Årlig balance for 2022 fra forbrugerrådgivningscentret viser travlhed og økonomiske problemer på grund af øgede energipriser og inflation

Ifølge en rapport fra www.wuppertaler-rundschau.de,

Forbrugerrådgivningscentret i Wuppertal oplevede i 2022 et stort jag af folk, der søgte rådgivning. Dette hastværk skyldtes især høje energipriser og øget inflation som følge af den russiske angrebskrig. Forbrugerne følte sig belastede og urolige, hvilket førte til, at mere end 10.000 mennesker, der søgte rådgivning, henvendte sig til forbrugerrådgivningscentret. Den ofte uforudsigelige udvikling med hensyn til energiforsyning og forsyningsflaskehalse førte til en lang række henvendelser og bekymringer blandt forbrugerne.

Forbrugerrådgivningscentret reagerede på den øgede efterspørgsel med forskellige tiltag, såsom online gruppekonsultationer, videochatkonsultationer og løbende opdateret information på sin hjemmeside. De tilbød rådgivning om emner som energiret, energibesparelser, betalingsproblemer, rejselovgivning og økonomiske spørgsmål. Derudover forklarede forbrugerrådgivningscentret risiciene ved bedrageriske internetudbydere og forbrugernes rettigheder i forbindelse med leveringsflaskehalse.

Øgede energipriser førte til, at forbrugerne i stigende grad ledte efter måder at reducere deres energiforbrug og investere i vedvarende energi. Der var også øget efterspørgsel efter emnet bæredygtigt forbrug og undgåelse af plastikaffald.

Samlet set viser det øgede antal personer, der søger rådgivning, at virkningerne af øgede energipriser og forsyningsflaskehalse lægger en betydelig byrde på forbrugerne. Forbrugerrådgivningscentret skulle tilbyde kvalificeret og rettidig rådgivning for at støtte forbrugerne i denne svære tid.