Finanšu eksperts atklāj: Patērētāju konsultāciju centra gada bilance 2022. gadam liecina par steigu un finansiālajām problēmām pieaugošo enerģijas cenu un inflācijas dēļ

Finanšu eksperts atklāj: Patērētāju konsultāciju centra gada bilance 2022. gadam liecina par steigu un finansiālajām problēmām pieaugošo enerģijas cenu un inflācijas dēļ

Saskaņā ar ziņojumu no www.wuppertaler-rundschau.de,

Patērētāju konsultāciju centrs Vupertālē 2022. gadā piedzīvoja īstu cilvēku uzplūdu, kas meklēja padomu. Šo steigu galvenokārt noteica augstās enerģijas cenas un paaugstināta inflācija Krievijas agresijas kara rezultātā. Patērētāji jutās apgrūtināti un nemierīgi, kā rezultātā vairāk nekā 10 000 cilvēku, kuri meklēja padomu, vērsās patērētāju konsultāciju centrā. Bieži vien neparedzamās norises saistībā ar energoapgādi un piegādes sastrēgumiem izraisīja lielu skaitu pieprasījumu un bažas patērētāju vidū.

Patērētāju konsultāciju centrs uz pieaugošo pieprasījumu reaģēja ar dažādiem pasākumiem, piemēram, tiešsaistes grupu konsultācijām, video tērzēšanas konsultācijām un nepārtraukti atjauninātu informāciju savā mājaslapā. Viņi sniedza padomus par tādām tēmām kā enerģētikas tiesības, enerģijas taupīšana, maksājumu problēmas, ceļošanas tiesības un finanšu jautājumi. Turklāt patērētāju konsultāciju centrs skaidroja krāpniecisku interneta pakalpojumu sniedzēju riskus un patērētāju tiesības saistībā ar piegādes vājajām vietām.

Paaugstinātās enerģijas cenas lika patērētājiem arvien vairāk meklēt veidus, kā samazināt enerģijas patēriņu un ieguldīt atjaunojamā enerģijā. Pieauga arī pieprasījums pēc tēmas par ilgtspējīgu patēriņu un izvairīšanos no plastmasas atkritumiem.

Kopumā palielinātais to cilvēku skaits, kuri meklē padomu, liecina, ka pieaugošo enerģijas cenu un piegādes vājo vietu ietekme uzliek ievērojamu slogu patērētājiem. Patērētāju konsultāciju centram bija jāpiedāvā kvalificēts un savlaicīgs padoms, lai palīdzētu patērētājiem šajā grūtajā laikā.