Finansekspert avslører: Årsbalanse for 2022 fra forbrukerrådgivningssenteret viser hastverk og økonomiske problemer på grunn av økte energipriser og inflasjon

Finansekspert avslører: Årsbalanse for 2022 fra forbrukerrådgivningssenteret viser hastverk og økonomiske problemer på grunn av økte energipriser og inflasjon

I følge en rapport fra www.wuppertaler-rundschau.de,

Forbrukerrådgivningssenteret i Wuppertal opplevde et skikkelig rush av folk som søkte råd i 2022. Dette hastverket skyldtes særlig høye energipriser og økt inflasjon som følge av den russiske angrepskrigen. Forbrukerne følte seg tynget og urolige, noe som førte til at over 10 000 personer som søkte råd henvendte seg til forbrukerrådgivningssenteret. Den ofte uforutsigbare utviklingen når det gjelder energiforsyning og forsyningsflaskehalser førte til et stort antall henvendelser og bekymringer blant forbrukerne.

Forbrukerrådgivningssenteret svarte på den økte etterspørselen med ulike tiltak, som gruppekonsultasjoner på nett, videochatkonsultasjoner og løpende oppdatert informasjon på nettsiden. De ga råd om temaer som energirett, energisparing, betalingsproblemer, reiserett og økonomiske spørsmål. I tillegg forklarte forbrukerrådgivningssenteret risikoen ved svindel av internettleverandører og rettighetene til forbrukere i forbindelse med leveringsflaskehalser.

Økte energipriser førte til at forbrukere i økende grad så etter måter å redusere energiforbruket på og investere i fornybar energi. Det var også økt etterspørsel etter temaet bærekraftig forbruk og unngåelse av plastavfall.

Samlet sett viser det økte antallet personer som søker råd at effektene av økte energipriser og forsyningsflaskehalser legger en betydelig belastning på forbrukerne. Forbrukerrådgivningssenteret ble pålagt å tilby kvalifisert og rettidig råd for å støtte forbrukere i denne vanskelige tiden.