Especialista financeiro revela: Balanço anual de 2022 do centro de aconselhamento ao consumidor mostra pressa e problemas financeiros devido ao aumento dos preços da energia e à inflação

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De acordo com um relatório de www.wuppertaler-rundschau.de, o centro de aconselhamento ao consumidor em Wuppertal registou uma verdadeira onda de pessoas à procura de aconselhamento em 2022. Esta corrida deveu-se, em particular, aos elevados preços da energia e ao aumento da inflação como resultado da guerra de agressão russa. Os consumidores sentiram-se sobrecarregados e inseguros, o que levou mais de 10.000 pessoas que procuravam aconselhamento a recorrerem ao centro de aconselhamento ao consumidor. A evolução muitas vezes imprevisível no que diz respeito ao fornecimento de energia e os estrangulamentos no fornecimento levaram a um grande número de dúvidas e preocupações entre os consumidores. O centro de aconselhamento ao consumidor respondeu ao aumento da procura com diversas medidas, como consultas em grupo online, consultas por vídeo chat e informação continuamente atualizada no seu site. …

Gemäß einem Bericht von www.wuppertaler-rundschau.de, Die Verbraucherzentrale in Wuppertal erlebte im Jahr 2022 einen regelrechten Ansturm an Ratsuchenden. Dieser Ansturm war insbesondere auf die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation als Folge des russischen Angriffskrieges zurückzuführen. Die Verbraucher fühlten sich belastet und verunsichert, was dazu führte, dass sich mehr als 10.000 Ratsuchende an die Verbraucherzentrale wandten. Die häufig unvorhersehbaren Entwicklungen in Bezug auf die Energieversorgung und die Lieferengpässe führten zu einer Vielzahl von Anfragen und Sorgen bei den Verbrauchern. Die Verbraucherzentrale reagierte auf die gestiegene Nachfrage mit verschiedenen Maßnahmen, wie beispielsweise Online-Gruppensprechstunden, Videochat-Beratungen und laufend aktualisierten Informationen auf ihrer Internetseite. …
De acordo com um relatório de www.wuppertaler-rundschau.de, o centro de aconselhamento ao consumidor em Wuppertal registou uma verdadeira onda de pessoas à procura de aconselhamento em 2022. Esta corrida deveu-se, em particular, aos elevados preços da energia e ao aumento da inflação como resultado da guerra de agressão russa. Os consumidores sentiram-se sobrecarregados e inseguros, o que levou mais de 10.000 pessoas que procuravam aconselhamento a recorrerem ao centro de aconselhamento ao consumidor. A evolução muitas vezes imprevisível no que diz respeito ao fornecimento de energia e os estrangulamentos no fornecimento levaram a um grande número de dúvidas e preocupações entre os consumidores. O centro de aconselhamento ao consumidor respondeu ao aumento da procura com diversas medidas, como consultas em grupo online, consultas por vídeo chat e informação continuamente atualizada no seu site. …

Especialista financeiro revela: Balanço anual de 2022 do centro de aconselhamento ao consumidor mostra pressa e problemas financeiros devido ao aumento dos preços da energia e à inflação

De acordo com um relatório de www.wuppertaler-rundschau.de,

O centro de aconselhamento ao consumidor em Wuppertal registou uma verdadeira corrida de pessoas à procura de aconselhamento em 2022. Esta corrida deveu-se, em particular, aos elevados preços da energia e ao aumento da inflação como resultado da guerra de agressão russa. Os consumidores sentiram-se sobrecarregados e inseguros, o que levou mais de 10.000 pessoas que procuravam aconselhamento a recorrerem ao centro de aconselhamento ao consumidor. A evolução muitas vezes imprevisível no que diz respeito ao fornecimento de energia e os estrangulamentos no fornecimento levaram a um grande número de dúvidas e preocupações entre os consumidores.

O centro de aconselhamento ao consumidor respondeu ao aumento da procura com diversas medidas, como consultas em grupo online, consultas por vídeo chat e informação continuamente atualizada no seu site. Ofereceram aconselhamento sobre temas como legislação energética, poupança de energia, problemas de pagamento, legislação de viagens e questões financeiras. Além disso, o centro de aconselhamento ao consumidor explicou os riscos dos fornecedores de Internet fraudulentos e os direitos dos consumidores em relação aos estrangulamentos de entrega.

O aumento dos preços da energia levou os consumidores a procurar cada vez mais formas de reduzir o seu consumo de energia e a investir em energias renováveis. Houve também uma maior procura pelo tema do consumo sustentável e da prevenção de resíduos plásticos.

Globalmente, o aumento do número de pessoas que procuram aconselhamento mostra que os efeitos do aumento dos preços da energia e dos estrangulamentos no fornecimento estão a colocar um fardo significativo sobre os consumidores. O centro de aconselhamento ao consumidor foi obrigado a oferecer aconselhamento qualificado e oportuno para apoiar os consumidores durante este período difícil.

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