Finančný expert odhaľuje: Ročná súvaha za rok 2022 zo spotrebiteľského poradenského centra ukazuje zhon a finančné problémy v dôsledku zvýšených cien energií a inflácie

Finančný expert odhaľuje: Ročná súvaha za rok 2022 zo spotrebiteľského poradenského centra ukazuje zhon a finančné problémy v dôsledku zvýšených cien energií a inflácie

Podľa správy z www.wuppertaler-rundschau.de,

Spotrebiteľské poradenské centrum vo Wuppertale zažilo v roku 2022 skutočný nápor ľudí hľadajúcich radu. Tento nápor bol spôsobený najmä vysokými cenami energií a zvýšenou infláciou v dôsledku ruskej útočnej vojny. Spotrebitelia sa cítili zaťažení a nespokojní, čo viedlo k tomu, že viac ako 10 000 ľudí hľadalo radu, aby sa obrátilo na poradenské centrum pre spotrebiteľov. Často nepredvídateľný vývoj v oblasti dodávok energie a prekážok dodávok viedol k veľkému počtu otázok a obáv medzi spotrebiteľmi.

Spotrebiteľská poradňa reagovala na zvýšený dopyt rôznymi opatreniami, ako sú online skupinové konzultácie, videochatové konzultácie a priebežne aktualizované informácie na svojej webovej stránke. Poskytli poradenstvo v témach ako energetické právo, úspory energií, platobné problémy, cestovné právo a finančné otázky. Okrem toho spotrebiteľské poradenské centrum vysvetlilo riziká podvodných poskytovateľov internetu a práva spotrebiteľov v súvislosti s problémami s doručovaním.

Zvýšené ceny energie viedli k tomu, že spotrebitelia čoraz viac hľadali spôsoby, ako znížiť svoju spotrebu energie a investovať do obnoviteľnej energie. Zvýšený dopyt bol aj po téme udržateľnej spotreby a vyhýbania sa plastovému odpadu.

Celkovo zvýšený počet ľudí, ktorí hľadajú radu, ukazuje, že účinky zvýšených cien energií a prekážok v dodávkach predstavujú pre spotrebiteľov značnú záťaž. Od poradenského centra pre spotrebiteľov sa požadovalo, aby poskytovalo kvalifikované a včasné poradenstvo na podporu spotrebiteľov v tomto ťažkom období.