Финансов експерт разкрива: Meta трябва да подобри модела на абонамент за Instagram и Facebook - Центърът за консултации на потребителите NRW получава временна забрана пред Върховния регионален съд на Дюселдорф.

Финансов експерт разкрива: Meta трябва да подобри модела на абонамент за Instagram и Facebook - Центърът за консултации на потребителите NRW получава временна забрана пред Върховния регионален съд на Дюселдорф.

Според доклад на www.presseportal.de,

Meta Platforms Ireland Limited, компанията зад Instagram и Facebook, беше съдена от Центъра за потребители на Северен Рейн-Вестфалия за няколко правни нарушения във връзка с модела на абонамент за социалните мрежи. Висшият регионален съд на Дюселдорф (OLG) получи временна забрана срещу Meta Platforms Ireland Limited като част от спешно производство. Потребителският център на Северен Рейн-Вестфалия сега проучва средство за защита, за да гарантира, че потребителите, които са се абонирали, ще получат парите си обратно. Освен това текат допълнителни процедури поради нарушения на защитата на данните в абонаментния модел.

Бутоните за поръчка за абонаментния модел „без реклами“ в Instagram и Facebook бяха класифицирани като недопустими, тъй като не указваха достатъчно ясно платените договори. Това може да доведе до неефективни вече сключени абонаменти и засегнатите потребители да получат парите си обратно. Освен това има правни опасения относно нарушенията на данните, свързани с модела „плащане или съгласие“, при който Meta не получава ефективно съгласие за използване на лични данни за рекламни цели.

Следователно компанията може да бъде законово задължена да върне на потребителите незаконно събрани абонаментни такси. Това може да има финансово въздействие върху Meta и също така да засегне доверието на потребителите в абонаментния модел на Instagram и Facebook. Освен това има възможни санкции за защита на данните в случай на отрицателен изход от производството за нарушение на защитата на данните.

Въвеждането на модернизирания закон за колективни действия дава възможност на асоциации като Потребителския център на NRW да действат от името на потребителите и, ако резултатът е успешен, да им присъдят компенсационни плащания или възстановявания директно, без да се налага да се обръщат отново към съда.

Тези процедури биха могли да повлияят на платения абонамент и практиките за поверителност на компании като Meta Platforms Ireland Limited и да повишат информираността на потребителите за техните права. Предстои обаче да видим как съдилищата ще решат в тези случаи.