Financijski stručnjak otkriva: Meta mora poboljšati model pretplate za Instagram i Facebook - Centar za savjetovanje potrošača NRW dobio je privremenu zabranu pred višim regionalnim sudom u Düsseldorfu.

Financijski stručnjak otkriva: Meta mora poboljšati model pretplate za Instagram i Facebook - Centar za savjetovanje potrošača NRW dobio je privremenu zabranu pred višim regionalnim sudom u Düsseldorfu.

Prema izvješću od www.presseportal.de,

Meta Platforms Ireland Limited, tvrtku koja stoji iza Instagrama i Facebooka, tužio je Potrošački centar Sjeverne Rajne-Vestfalije zbog nekoliko zakonskih povreda u vezi s modelom pretplate na društvene mreže. Viši regionalni sud u Düsseldorfu (OLG) dobio je privremenu zabranu protiv tvrtke Meta Platforms Ireland Limited kao dio hitnog postupka. Potrošački centar Sjeverne Rajne-Vestfalije sada ispituje lijek kako bi potrošačima koji su se pretplatili osigurao povrat novca. Osim toga, u tijeku su daljnji postupci zbog povrede zaštite podataka u modelu pretplate.

Tipke za narudžbe za model pretplate bez reklama na Instagramu i Facebooku klasificirane su kao nedopuštene jer nisu dovoljno jasno označavale plaćene ugovore. To bi moglo dovesti do toga da pretplate koje ste već potpisali budu neučinkovite i da pogođeni potrošači dobiju svoj novac natrag. Osim toga, postoje zakonske sumnje u vezi s povredama podataka u vezi s modelom "plati ili pristanka", gdje Meta ne dobiva učinkovitu privolu za korištenje osobnih podataka u svrhe oglašavanja.

Tvrtka bi stoga mogla biti zakonski obvezna vratiti potrošačima nezakonito naplaćene pretplate. To bi moglo imati financijski utjecaj na Metu i utjecati na povjerenje potrošača u Instagram i Facebookov model pretplate. Osim toga, moguće su kazne za zaštitu podataka u slučaju negativnog ishoda postupka za povredu zaštite podataka.

Uvođenje moderniziranog zakona o kolektivnoj tužbi omogućuje udrugama kao što je NRW Consumer Centre da djeluju u ime potrošača i, ako je ishod uspješan, da im izravno dodijele isplate odštete ili povrat novca bez ponovnog odlaska na sud.

Ovi postupci mogli bi utjecati na praksu plaćene pretplate i privatnosti tvrtki kao što je Meta Platforms Ireland Limited i povećati svijest potrošača o njihovim pravima. No, tek treba vidjeti kako će sudovi odlučiti u tim slučajevima.