Finansiell expert avslöjar: Meta måste förbättra prenumerationsmodellen för Instagram och Facebook - Konsumentrådgivningscentret NRW får ett interimistiskt föreläggande inför Düsseldorfs högre regionala domstol.

Finansiell expert avslöjar: Meta måste förbättra prenumerationsmodellen för Instagram och Facebook - Konsumentrådgivningscentret NRW får ett interimistiskt föreläggande inför Düsseldorfs högre regionala domstol.

Enligt en rapport av www.presseportal.de,

Meta Platforms Ireland Limited, företaget bakom Instagram och Facebook, stämdes av North Rhine-Westphalia Consumer Center för flera lagöverträdelser i samband med prenumerationsmodellen för de sociala nätverken. Düsseldorfs högre regionala domstol (OLG) har erhållit ett interimistiskt föreläggande mot Meta Platforms Ireland Limited som en del av ett brådskande förfarande. Konsumentcentralen Nordrhein-Westfalen undersöker nu ett botemedel för att säkerställa att konsumenter som tecknat abonnemanget får tillbaka sina pengar. Dessutom pågår ytterligare förfaranden på grund av dataskyddsbrott i prenumerationsmodellen.

Beställningsknapparna för den "annonsfria" prenumerationsmodellen på Instagram och Facebook klassificerades som otillåtna eftersom de inte angav de betalda kontrakten tillräckligt tydligt. Detta kan resultera i att redan tecknade prenumerationer blir ineffektiva och påverkade konsumenter att få pengarna tillbaka. Dessutom finns det juridiska farhågor om dataintrång relaterade till "betala-eller-samtycke"-modellen, där Meta inte erhåller effektivt samtycke för användning av personuppgifter för reklamändamål.

Bolaget skulle därför kunna bli rättsligt skyldigt att betala tillbaka olagligt indrivna abonnemangsavgifter till konsumenterna. Detta kan ha en ekonomisk inverkan på Meta och även påverka konsumenternas förtroende för Instagram och Facebooks prenumerationsmodell. Dessutom finns det möjliga dataskyddspåföljder i händelse av ett negativt resultat av dataskyddsöverträdelsen.

Införandet av den moderniserade lagen om kollektiva åtgärder gör det möjligt för föreningar som NRW Consumer Center att agera på uppdrag av konsumenter och, om resultatet blir framgångsrikt, tilldela dem ersättningsbetalningar eller återbetalningar direkt utan att de behöver gå till domstol igen.

Dessa förfaranden kan påverka betalprenumerationer och sekretesspraxis för företag som Meta Platforms Ireland Limited och öka konsumenternas medvetenhet om deras rättigheter. Det återstår dock att se hur domstolarna kommer att avgöra i dessa fall.