金融专家：法院裁决加强了消费者在线取消的权利

金融专家：法院裁决加强了消费者在线取消的权利

根据一份报告 网络政策网 ，慕尼黑地区法院裁定，无需在网站上注册即可在线终止。在做出这一决定之前，联邦消费者组织协会 (VZBV) 对 Sky Deutschland 提起了诉讼，因为 Sky 流媒体服务提供商 Wow 的终止流程不透明且消费者难以理解。法院认为，提供姓名和其他身份信息应足以获得终止合同的资格。

地方法院的判决可能会对市场产生深远的影响。自 2022 年 7 月起，《公平消费者合同法》要求公司在其网站上设置清晰可见的取消按钮。这一义务适用于所有通过在线合同销售服务的提供商。该裁决还可能影响从事类似商业行为的其他公司，因为并非所有公司都遵守新法律。

VZBV 自 2023 年 6 月起进行的调查显示，即使在该法律生效一年后，该法规的执行仍存在明显缺陷。在所审查的网站中，只有不到一半具有符合法律要求的取消订阅按钮。这表明公司可能难以遵守法律的要求。

总体来看，慕尼黑地区法院的判决以及《公平消费者合同法》制定的规定加强了消费者保护，赋予了消费者更多的权利。然而，企业将如何应对这些事态发展以及该法律的实施可以在多大程度上得到改善，还有待观察。