خبير مالي يقدم نصيحة: يمكن للمتضررين الانضمام إلى دعوى جماعية والحصول على المبالغ المستردة - يجب على فودافون التصرف!

خبير مالي يقدم نصيحة: يمكن للمتضررين الانضمام إلى دعوى جماعية والحصول على المبالغ المستردة - يجب على فودافون التصرف!

وفقا لتقرير من www.morgenpost.de،

رفعت مراكز استشارات المستهلك دعوى قضائية ضد شركة فودافون بسبب ارتفاع أسعار اتصالات الإنترنت والخطوط الأرضية. وقد تلقى حوالي 10 ملايين عميل زيادات في الأسعار في الأشهر الأخيرة، مما أدى إلى رفع دعوى جماعية. قامت شركة فودافون بزيادة الأسعار الأساسية لاتصالات الإنترنت والخطوط الأرضية بمقدار خمسة يورو شهريًا خلال فترة العقد. لا ترى مراكز استشارات المستهلك "أي أساس قانوني" لزيادة الأسعار، ولذلك رفعت دعوى قضائية جماعية. إذا نجحت الدعوى القضائية، يمكن للمستهلكين المتأثرين أن يتوقعوا السداد.

الدعوى موجهة ضد شركة Vodafone GmbH وVodafone West GmbH وVodafone Deutschland GmbH. وتبرر فودافون زيادة التعريفة بارتفاع تكاليف الطاقة والمواد بسبب التضخم. من ناحية أخرى، تطالب مراكز استشارات المستهلك باسترداد المبالغ المدفوعة، كما تطالب فودافون بدفع الفوائد طوال مدة الإجراءات القانونية. يعتمد مبلغ السداد على المدة والمبلغ الذي دفعه العميل مقابل الفواتير المتزايدة.

من المهم أن يعرف المستهلكون المتأثرون أنه يمكنهم الانضمام إلى الدعوى الجماعية للاستفادة المحتملة من الدعوى القضائية الناجحة. التسجيل والمشاركة في الدعوى مجاني. بالإضافة إلى ذلك، يوفر مركز استشارات المستهلك معلومات حول جميع التواريخ والتقدم المحرز في الإجراء ويوفر فحص الشكوى على موقعه الإلكتروني للتحقق مما إذا كان بإمكانك المشاركة.

ويبقى أن نرى كيف ستقرر المحكمة وما هو تأثير ذلك على السوق والمستهلكين.