Experto financiero critica las pausas publicitarias previstas en Prime Video de Amazon

Experto financiero critica las pausas publicitarias previstas en Prime Video de Amazon

Según un informe de www.heise.de, la Asociación Federal de Organizaciones de Consumidores (vzbv) planea emprender acciones legales contra los cambios en Prime Video de Amazon. A partir del 5 de febrero, el servicio de streaming de Amazon contará con cortes comerciales en películas y series de serie. Si quieres evitar los anuncios, tendrás que pagar 3 euros adicionales al mes. Los defensores de los consumidores creen que esto es ilegal porque Amazon no obtuvo el consentimiento de sus clientes.

Estos cambios por parte de Amazon podrían tener un impacto significativo en el mercado y en los consumidores. Según la jefa del vzbv, Ramona Pop, se trata de un "cambio contractual importante" para el cual sería necesario obtener el consentimiento del cliente. La vzbv valora el cambio en la suscripción Prime como un aumento de precio oculto. Si Amazon pierde el caso, podría afectar sus prácticas comerciales generales, particularmente en la forma en que comunica los cambios de precios y contratos.

Es importante señalar que vzbv ha tenido éxito con demandas similares contra otros servicios de streaming en el pasado. Esto demuestra que este tipo de disputas legales pueden tener un impacto significativo en la industria. Los servicios de streaming deben obtener el consentimiento de sus clientes antes de realizar ajustes unilaterales de precios.

Por lo tanto, la próxima demanda del vzbv contra Amazon podría tener un impacto no sólo en la propia empresa, sino también en toda la industria del streaming. Queda por ver cómo responderá Amazon a la acción legal y cómo afectará esto al diseño futuro de los servicios de suscripción.