Finanšu eksperts kritizē plānotos reklāmas pārtraukumus vietnē Amazon Prime Video

Finanšu eksperts kritizē plānotos reklāmas pārtraukumus vietnē Amazon Prime Video

Saskaņā ar ziņojumu www.heise.de, Federālā patērētāju organizāciju asociācija (vzbv) plāno uzsākt tiesvedību pret izmaiņām Amazon Prime Video. No 5. februāra Amazon straumēšanas servisā standartā būs reklāmas pauzes filmās un seriālos. Ja vēlaties izvairīties no reklāmām, jums ir jāmaksā papildus 3 eiro mēnesī. Patērētāju tiesību aizstāvji uzskata, ka tas ir nelikumīgi, jo Amazon nesaņēma savu klientu piekrišanu.

Šīs Amazon veiktās izmaiņas varētu būtiski ietekmēt tirgu un patērētājus. Pēc vzbv priekšnieka Ramona Popa teiktā, šīs ir “būtiskas līguma izmaiņas”, kurām būtu jāsaņem klienta piekrišana. Vzbv izmaiņas Prime abonementā vērtē kā slēptu cenas pieaugumu. Ja Amazon zaudē lietu, tas var ietekmēt tās vispārējo uzņēmējdarbības praksi, jo īpaši veidu, kā tā paziņo par cenu izmaiņām un līguma izmaiņām.

Ir svarīgi atzīmēt, ka vzbv iepriekš ir guvis panākumus līdzīgās tiesas prāvās pret citiem straumēšanas pakalpojumiem. Tas liecina, ka šādi juridiski strīdi var būtiski ietekmēt nozari. Straumēšanas pakalpojumiem ir jāsaņem klientu piekrišana pirms vienpusēju cenu korekciju veikšanas.

Tāpēc gaidāmā vzbv prāva pret Amazon varētu ietekmēt ne tikai pašu uzņēmumu, bet arī visu straumēšanas nozari. Joprojām ir jāredz, kā Amazon reaģēs uz tiesvedību un kā tas ietekmēs abonēšanas pakalpojumu turpmāko dizainu.