Financieel expert bekritiseert geplande reclamepauzes op Prime Video van Amazon
Volgens een rapport van www.heise.de is de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) van plan juridische stappen te ondernemen tegen de wijzigingen in Prime Video van Amazon. Vanaf 5 februari zijn op de streamingdienst Amazon standaard reclameblokken in films en series te zien. Wil je de reclame vermijden, dan moet je 3 euro per maand extra betalen. Consumentenadvocaten zijn van mening dat dit illegaal is omdat Amazon geen toestemming van zijn klanten heeft gekregen. Deze veranderingen door Amazon kunnen een aanzienlijke impact hebben op de markt en de consument. Volgens vzbv-baas Ramona Pop gaat het om een “significante contractuele wijziging” waarvoor toestemming van de klant zou moeten worden verkregen. De …

Financieel expert bekritiseert geplande reclamepauzes op Prime Video van Amazon
Volgens een rapport van www.heise.de, is de Federale Vereniging van Consumentenorganisaties (vzbv) van plan juridische stappen te ondernemen tegen de wijzigingen aan Amazons Prime Video. Vanaf 5 februari zijn op de streamingdienst Amazon standaard reclameblokken in films en series te zien. Wil je de reclame vermijden, dan moet je 3 euro per maand extra betalen. Consumentenadvocaten zijn van mening dat dit illegaal is omdat Amazon geen toestemming van zijn klanten heeft gekregen.
Deze veranderingen door Amazon kunnen een aanzienlijke impact hebben op de markt en de consument. Volgens vzbv-baas Ramona Pop gaat het om een “significante contractuele wijziging” waarvoor toestemming van de klant zou moeten worden verkregen. De vzbv beoordeelt de wijziging van het Prime-abonnement als een verborgen prijsverhoging. Als Amazon de zaak verliest, kan dit gevolgen hebben voor zijn algemene bedrijfspraktijken, vooral in de manier waarop het prijs- en contractwijzigingen communiceert.
Belangrijk is te melden dat vzbv in het verleden succes heeft gehad met soortgelijke rechtszaken tegen andere streamingdiensten. Hieruit blijkt dat dergelijke juridische geschillen een aanzienlijke impact kunnen hebben op de sector. Streamingdiensten moeten toestemming van hun klanten verkrijgen voordat ze eenzijdige prijsaanpassingen doorvoeren.
De komende rechtszaak van de vzbv tegen Amazon zou dus niet alleen impact kunnen hebben op het bedrijf zelf, maar op de hele streamingindustrie. Het valt nog te bezien hoe Amazon zal reageren op de juridische stappen en welke invloed dit zal hebben op het toekomstige ontwerp van abonnementsdiensten.
Lees het bronartikel op www.heise.de