Expertul financiar critică pauzele de publicitate planificate pe Prime Video de la Amazon
Potrivit unui raport de la www.heise.de, Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv) intenționează să ia măsuri legale împotriva modificărilor aduse Prime Video de la Amazon. Din 5 februarie, serviciul de streaming Amazon va include pauze publicitare în filme și seriale în mod standard. Daca vrei sa eviti reclamele, trebuie sa platesti inca 3 euro pe luna. Susținătorii consumatorilor cred că acest lucru este ilegal, deoarece Amazon nu a obținut acordul clienților săi. Aceste modificări ale Amazon ar putea avea un impact semnificativ asupra pieței și consumatorilor. Potrivit șefului vzbv, Ramona Pop, aceasta este o „schimbare contractuală semnificativă” pentru care ar trebui obținut acordul clientului. Cel…

Expertul financiar critică pauzele de publicitate planificate pe Prime Video de la Amazon
Potrivit unui raport al www.heise.de, Asociația Federală a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv) intenționează să ia măsuri legale împotriva modificărilor aduse Prime Video de la Amazon. Din 5 februarie, serviciul de streaming Amazon va include pauze publicitare în filme și seriale în mod standard. Daca vrei sa eviti reclamele, trebuie sa platesti inca 3 euro pe luna. Susținătorii consumatorilor cred că acest lucru este ilegal, deoarece Amazon nu a obținut acordul clienților săi.
Aceste modificări ale Amazon ar putea avea un impact semnificativ asupra pieței și consumatorilor. Potrivit șefului vzbv, Ramona Pop, aceasta este o „schimbare contractuală semnificativă” pentru care ar trebui obținut acordul clientului. Vzbv evaluează modificarea abonamentului Prime ca o creștere ascunsă a prețului. Dacă Amazon pierde cazul, ar putea afecta practicile sale generale de afaceri, în special în modul în care comunică modificările de preț și modificările contractelor.
Este important de menționat că vzbv a avut succes cu procese similare împotriva altor servicii de streaming în trecut. Acest lucru arată că astfel de litigii juridice pot avea un impact semnificativ asupra industriei. Serviciile de streaming trebuie să obțină consimțământul clienților lor înainte de a face ajustări unilaterale de preț.
Procesul viitor al vzbv împotriva Amazon ar putea avea, prin urmare, un impact nu numai asupra companiei în sine, ci și asupra întregii industriei de streaming. Rămâne de văzut cum va răspunde Amazon la acțiunea în justiție și cum va avea impact asupra designului viitor al serviciilor de abonament.
Citiți articolul sursă pe www.heise.de