Berliinin Brandenburgin liikenneyhdistys (VBB) korotti lippujen hintoja 1. huhtikuuta. Jokaisen, jolla on vielä vanha paperilippu, tulee käyttää se syyskuun loppuun mennessä - tai vaihtaa uuteen lippuun. Berliinin ja Brandenburgin kuluttajaneuvontakeskusten mukaan vanhat liput ovat voimassa vain kuusi kuukautta uusien tariffien käyttöönoton jälkeen.
He arvostelevat tätä määräaikaa liian lyhyenä. "Muut kuljetusliitot säätelevät vaihtoon siirtymiä usean vuoden hinnankorotusten jälkeen", järjestöt kertovat. Tietojen mukaan kuluttajaystävällisempiä ratkaisuja sovelletaan myös muilla toimialoilla. "Esimerkiksi tositteet menettävät voimassaolonsa yleensä kolmen vuoden kuluttua - sen vuoden lopusta alkaen, jolloin seteli on myönnetty."
Anzeige | Zum Weiterlesen scrollen
Vanhojen paperilippujen voimassaoloajan lyhentäminen hinnankorotusten seurauksena voi vaikuttaa merkittävästi markkinoihin ja kuluttajiin. Toisaalta tämä voi johtaa lisääntyneeseen väkijoukkoon myyntipisteissä ja lippuautomaateissa, koska monet käyttäjät joutuvat vaihtamaan vanhat lippunsa ajoissa. Tämä voi johtaa pitkiin odotusaikaan, matkustajien tyytymättömyyteen ja asiakaspalvelutarpeiden lisääntymiseen.
Toisaalta lyhentynyt voimassaoloaika voi vaikuttaa asiakasuskollisuuteen ja johtaa luottamuksen menettämiseen liikenneyhdistyksen tariffijärjestelmää kohtaan. Epäedullisessa asemassa olevat kuluttajat voivat etsiä vaihtoehtoisia kulkuvälineitä tai jopa käyttää joukkoliikennettä harvemmin.
Nähtäväksi jää, vastaako Berliinin Brandenburgin liikenneyhdistys kritiikkiin ja tekeekö vanhojen paperilippujen vaihdon siirtymäaikaan muutoksia markkinoiden ja kuluttajien vaikutusten lieventämiseksi.