Pénzügyi szakértő a terhekről és a bizonytalanságokról: energiaárak és infláció a Höxter kerületben

Pénzügyi szakértő a terhekről és a bizonytalanságokról: energiaárak és infláció a Höxter kerületben

A www.nw.de jelentése szerint a 2022-es orosz támadóháború következtében fellépő magas infláció bizonytalansághoz vezetett a Höxter negyed fogyasztói körében. Az NRW Höxter kerületi fogyasztói tanácsadó központja számos megkereséssel szembesült, és tavaly összesen 524 segítségnyújtási szolgáltatást regisztráltak. Az emelkedő energiaárak és az ebből fakadó problémák, mint például a gázhiány, a szállítási leállások és az energiaszolgáltatók hatalmas áremelései további megterhelést jelentenek a fogyasztókra.

A fogyasztói tanácsadó központ adatai szerint 2022-ben a háztartásoknak átlagosan háromszor többet kellett fizetniük a gázért és kétszer annyit az áramért. A fogyasztói tanácsadó központ többek között az áremelések jogszerűségével kapcsolatos kérdésekkel, az előlegszámítások ellenőrzésével és az esetleges szociális juttatásokról szóló tájékoztatással segítette a fogyasztókat. Nagy volt az igény az energiatakarékosságról, valamint az energiahatékony felújításokba és megújuló energiákba történő befektetésekről szóló információk iránt is.

Az energiaellátási kihívások mellett a fogyasztóknak más problémákkal is meg kellett küzdeniük. Többek között a meghiúsult szerződésekkel, az internetes hamis üzletekkel, valamint az utazási szolgáltatókkal és a távközlési cégekkel kapcsolatos problémák merültek fel. Az internetes hamis üzletek csalóka vonzó ajánlatokkal tűzifára, generátorokra, napelemes rendszerekre, játékkiegészítőkre és háztartási gépekre. Az előre fizetett fogyasztók általában soha többé nem látták a pénzüket, és csak bejelentést tehettek.

Annak érdekében, hogy a fogyasztók megkülönböztethessék a jó hírű online boltokat a hamis üzletektől, a fogyasztói tanácsadó központ 2022-ben kifejlesztette a „Fake Shop Finder” online eszközt. A tanácsot kérők a 0211 54222211 telefonszámon vagy a service@verbraucherzentrale.nrw e-mail címen is felvehetik a kapcsolatot a mobil és digitális fogyasztói munkacsoporttal.

A magas energiaárak és a megnövekedett infláció hatása a piacra és a fogyasztókra a Höxter negyedben egyértelműen érezhető. A fogyasztóknak több pénzt kell költeniük gázra és áramra, ami növeli pénzügyi terheiket. A fogyasztói tanácsadó központ fontos támogatást és tanácsot nyújt ebben a nehéz helyzetben. Az energiaproblémák mellett a csaló tevékenység is megnövekedett az interneten, aminek következtében a fogyasztók pénzt veszítenek. A „Fakeshop Finder” online eszköz segít az online boltok megbízhatóságának ellenőrzésében és az esetleges csalások elkerülésében.

Forrás: A www.nw.de jelentése szerint