Finanšu eksperts par slogu un nenoteiktību: enerģijas cenas un inflācija Hoksteras rajonā

Finanšu eksperts par slogu un nenoteiktību: enerģijas cenas un inflācija Hoksteras rajonā

Saskaņā ar www.nw.de ziņojumu, augstā inflācija Krievijas agresijas kara rezultātā 2022. gadā ir radījusi neskaidrību patērētāju vidū Hoksteras rajonā. NRW patērētāju konsultāciju centrs Hoksteras apgabalā saskārās ar daudziem jautājumiem, un pagājušajā gadā kopumā tika reģistrēti 524 palīdzības pakalpojumi. Enerģijas cenu kāpums un no tā izrietošās problēmas, piemēram, gāzes trūkums, piegādes apstāšanās un enerģijas piegādātāju masveida cenu paaugstināšana, radīja papildu spriedzi patērētājiem.

Vidēji 2022. gadā, pēc patērētāju konsultāciju centra datiem, mājsaimniecībām par gāzi bija jāmaksā trīsreiz vairāk, bet par elektrību – divreiz vairāk. Patērētāju konsultāciju centrs, cita starpā, atbalstīja patērētājus ar jautājumiem par cenu paaugstināšanas likumību, pārbaudot avansa aprēķinus un sniedzot informāciju par iespējamiem sociālajiem pabalstiem. Bija arī liels pieprasījums pēc informācijas par enerģijas taupīšanu un investīcijām energoefektīvās renovācijās un atjaunojamos energoresursos.

Papildus energoapgādes problēmām patērētājiem bija jācīnās arī ar citām problēmām. Cita starpā problēmas radās ar viltotiem līgumiem, viltotiem veikaliem internetā un problēmām ar ceļojumu nodrošinātājiem un telekomunikāciju kompānijām. Viltus veikali internetā maldina ar pievilcīgiem malkas, ģeneratoru, saules sistēmu, spēļu aksesuāru un sadzīves tehnikas piedāvājumiem. Patērētāji, kuri bija samaksājuši avansā, parasti nekad vairs neredzēja savu naudu un varēja tikai iesniegt ziņojumu.

Lai palīdzētu patērētājiem atšķirt cienījamus interneta veikalus no viltotiem veikaliem, Patērētāju konsultāciju centrs 2022. gadā izstrādāja tiešsaistes rīku “Fake Shop Finder”. Padoma meklētāji var arī sazināties ar mobilo un digitālo patērētāju darba komandu pa tālruni 0211 54222211 vai e-pastu uz service@verbraucherzentrale.nrw.

Augsto enerģijas cenu un pieaugošās inflācijas ietekme uz tirgu un patērētājiem Hēksteras rajonā ir skaidri pamanāma. Patērētājiem ir jātērē vairāk naudas par gāzi un elektrību, kas palielina viņu finansiālo slogu. Patērētāju konsultāciju centrs sniedz svarīgu atbalstu un padomu šajā sarežģītajā situācijā. Papildus enerģijas problēmām tiešsaistē ir palielinājušās arī krāpnieciskas darbības, kā rezultātā patērētāji zaudē naudu. Tiešsaistes rīks “Fakeshop Finder” palīdz pārbaudīt interneta veikalu uzticamību un izvairīties no iespējamas krāpšanas.

Avots: saskaņā ar ziņojumu no www.nw.de