Finančni strokovnjak za obremenitve in negotovosti: cene energije in inflacija v okrožju Höxter

Finančni strokovnjak za obremenitve in negotovosti: cene energije in inflacija v okrožju Höxter

Po poročilu www.nw.de je visoka inflacija kot posledica ruske agresivne vojne leta 2022 povzročila negotovost med potrošniki v okrožju Höxter. Svetovalni center za potrošnike NRW v okrožju Höxter se je soočil s številnimi poizvedbami in lani zabeležil skupno 524 storitev pomoči. Naraščajoče cene energije in posledične težave, kot so pomanjkanje plina, prekinitve dobave in velika zvišanja cen s strani dobaviteljev energije, so še dodatno obremenile potrošnike.

V letu 2022 so morala gospodinjstva po podatkih svetovalnice za potrošnike v povprečju plačati trikrat več za plin in dvakrat več za elektriko. Svetovalnica za potrošnike je potrošnike med drugim podpirala z vprašanji o zakonitosti podražitev, preverjanjem predračunov in obveščanjem o morebitnih socialnih ugodnostih. Veliko povpraševanja je bilo tudi po informacijah o varčevanju z energijo ter naložbah v energetsko učinkovite obnove in obnovljive vire energije.

Poleg izzivov oskrbe z energijo so se morali odjemalci soočiti še z drugimi težavami. Med drugim so se pojavile težave s potvorjenimi pogodbami, lažnimi trgovinami na spletu ter težave s turističnimi ponudniki in telekomunikacijskimi podjetji. Lažne trgovine na spletu zavajajo s privlačno ponudbo drv, generatorjev, solarnih sistemov, pripomočkov za igre na srečo in gospodinjskih aparatov. Potrošniki, ki so plačali vnaprej, običajno nikoli več niso videli svojega denarja in so lahko samo prijavili.

Da bi potrošnikom pomagal razlikovati ugledne spletne trgovine od ponarejenih trgovin, je svetovalni center za potrošnike leta 2022 razvil spletno orodje »Fake Shop Finder«. Tisti, ki iščejo nasvet, se lahko obrnejo tudi na delovno skupino za mobilne in digitalne potrošnike po telefonu na 0211 54222211 ali po e-pošti na service@verbraucherzentrale.nrw.

Učinki visokih cen energije in povečane inflacije na trg in potrošnike v okrožju Höxter so jasno opazni. Potrošniki morajo porabiti več denarja za plin in elektriko, kar povečuje njihovo finančno breme. Svetovalnica za potrošnike nudi pomembno podporo in nasvete v tej težki situaciji. Poleg težav z energijo so se na spletu povečale tudi goljufive dejavnosti, zaradi katerih potrošniki izgubljajo denar. Spletno orodje »Fakeshop Finder« pomaga preveriti zanesljivost spletnih trgovin in se izogniti morebitnim goljufijam.

Vir: Po poročilu www.nw.de